to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Sigorta Primi Kesildi Ve İade Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta adına 6.300 TL tutarındaki prim bedelinin 3.150 TL’si bilgim ve onayım olmadan çekilmiştir. Herhangi bir sigorta poliçesi yaptığımı veya bu tutara onay verdiğimi hatırlamıyorum.
Hem Akbank hem de Aksigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamadım ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz olarak kesilen bu tutarın tamamının derhal iadesini, adıma tanımlanmış veya tanımlanacak tüm sigortaların onayım olmadan açılmış olanlarının iptal edilmesini ve bu işlemlerle ilgili yazılı olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aynı şeyi yaşayan bir arkadaşımla konuştuğumda web sitesinden 1 dakika içinde iptal edilebileceğini söyledi ve öyle de yaptım. Bu durumu tecrübe eden herkese önerim, müşteri hizmetleri ya da şubeyle zaman kaybetmeden bilgisayarınızdan Akbank'ın web sitesine girip sigortalarım kısmından iptal etmeniz, paranız dakikalar içinde hesabınıza geri yatıyor.