to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Akbank Tarafından 1.150 TL Üyelik Ücreti Kesildi – İadesini Talep Ediyorum
Şikayet Metni:
11.04.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmaksızın 1.150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Yasalara göre bankalar, müşterilere aidatsız kart seçeneği sunmak zorundadır ve bu tür ücretlerin alınabilmesi için açık ve şeffaf şekilde bilgilendirme yapılmalıdır.
Bu işlem hem etik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edicidir. Üyelik ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak hakkımı arayacağımı bildiririm.
Akbank’ın bu mağduriyetimi en kısa sürede çözeceğini umuyorum.
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 01.03.2025 tarihinde, sonu 8843 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edil...
Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 01.03.2025 tarihinde, sonu 2754 ile biten kredi kartımdan 1.016,00 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edil...
Akbank, sonu 0505 ile biten kredi kartımdan 1.149 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zo...
Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Açıklama: Akbank’a ait sonu 4755 ile biten Axess kredi kartımdan, 14.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi uyarınca, bankaların tüketici...
Akbank, sonu 8650 ile biten kredi kartımdan 18.07.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kr...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.687 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.583 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.919 
Döviz 271 
EFT 2.010 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 212 
Gümüş 24 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.237 
Havale 560 
Hesap Açma 563 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.029 
İhtiyaç Kredisi 536 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.808 
Kredi Kartı 27.237 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.828 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.344 
Pos 1.119 
Promosyon 759 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 438 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 313 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 309 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar