to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim 9965794226 numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderilecekti. Teslimat adresim Adana Yüreğir olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de hiçbir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte defalarca, en az 10 kez Trendyol müşteri hizmetleri ve asistan üzerinden aciliyet belirterek destek istedim; ancak kimse sorunu çözmedi, tarafıma da kayda değer bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle Trendyol asistanı A*** Bey’in verdiği cevaplar, sorunumla dalga geçer gibi yetersiz ve ciddiyetsizdi. Bu durum beni daha da mağdur etti.
Ben ürünlerimin derhal, bugün içinde teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünleri gönderemeyeceklerse de 10.000 TL tutarındaki ödemenin hiç vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum. Günlerdir hiçbir çözüm sunulmadan oyalanmam ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim.
11 Kasım’da Trendyol üzerinden DGS Ezberbozan kitabı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürünün teslim edildiği yazıyor fakat kitap bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Güngören. Siparişimle ilgili Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, talebimin iletildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sun...
16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmak üzere alındı ve 18 Aralık’ta Denizli’deki şubeye ulaştı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 8880028821335563’tür. Sisteme baktığımda ve destek ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 159480165 numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat günü “kargonuz gelecek, evde bekleyin” denmesine rağmen, daha sonra adreste bulunamadığım yönünde gerçeği yansıtmayan bir kayıt girildi. Oysa teslimat sırasında evdeydi...
Trendyol üzerinden Sivora Bags satıcısından 'düğmeli hasır detaylı siyah deri çanta' ürününü 28 Kasım Cuma günü sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 1 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10738481722’dir. Satıcıya iki kez...
Yorumlar