to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan, internet bankacılığı üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan işsizlik sigortası tanımlandığını bugün fark ettim. Herhangi bir form imzalamadım, ayrıca böyle bir sigorta talebim de kesinlikle olmadı. Bireysel kredi kartımın sonu 1542 ile biten kartımdan 8. Aydan bu yana sigorta primi adı altında düzenli kesintiler yapılmış ve toplamda 2.097 TL tutarında tahsilat gerçekleşmiş.
Konuyla ilgili olarak bugün Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Buna rağmen tarafıma, sigortayı benim internet bankacılığı üzerinden onayladığım ve bu yüzden kesintilerin iadesinin yapılmayacağı söylendi. Ben böyle bir sigortayı bilerek ve isteyerek onaylamadım, ayrıca bu kesintiler yapılırken açık ve net bir bilgilendirme de almadım. Görüşme sonrasında poliçemi iptal ettirdim ancak 2.097 TL’lik geçmiş kesintilerin hiçbirinin iade edilmeyeceği belirtiliyor.
Bilgim ve isteğim dışında tanımlandığını düşündüğüm bu işsizlik sigortası nedeniyle kartımdan çekilen toplam 2.097 TL tutarındaki primlerin, geriye dönük olarak tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnternet bankacılığı işlem kayıtlarının da detaylıca incelenerek, bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Akbank kredi kartıma, işsizlik sigortası adı altında, bilgim dışında poliçe yapılmış. İşte çalıştığım halde böyle bir talebim olmamasına rağmen, kredi kartımı çıkarttığım tarihten ve 2024'ten beri çekilen paraların iadesi yapılmadı. Bu ay kredi kartı harcamalarımı kontrol ettiğimde, çekilen parayı f...
Onayım Olmadan Yapılan İşsizlik Sigortası Kesintilerinin İadesini Talep ediyorum. 2024 Ekim ayında Akbank müşterisi oldum ve kredi kartı başvurusu gerçekleştirdim. Kısa süre önce gerçekleştirdiğim bir telefon görüşmesi sonucunda, tarafıma “işsizlik sigortası” adı altında bir poliçe düzenlendiğini ve...
Akbank'ta kredi kartımı aktif etmek için müşteri hizmetlerini aradım oradaki bayan bana işsizlik sigortası yapalım dedi. Bende 3 kez ona sordum benden herhangi bir kesinti olacak mi diye yok dedi bende bunun üzerine sigorta yaptım. Ama hesabımdan her ay 49 TL kesinti olmuş ve toplamda şu anda 1987 T...
Şubat 2025’ten beri Akbank üzerinden çektiğim krediye bağlı işsizlik sigortamdan faydalanamıyorum. Sigorta şirketi ödeme yapmadığı gibi, poliçemin iptalini de gerçekleştirmiyor. Bu süreçte defalarca hem Akbank hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak banka sigorta şirketine, sigorta şirketi...
Akbank'tan kredi kartımı teslim aldıktan sonra kredi kartımı bir ay sonra neredeyse açtırıp kullandım ve sonrasında talebim üzerine olmamasına rağmen kredi kartı işsizlik sigortası başlatılmış! Başlatıldığının haberi bir ay sonra geldi ve haberi geldikten bir gün sonra ben iptal ettim. Fakat müşteri...
Yorumlar