Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Ve Kredi Ücretleri Şaşkınlığı

profile
Gülşah
10 Eylül 2025 10:43
1.157

09.09.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta yoluyla açık bir bilgilendirme yapılmadan, Agesa Bireysel Kredili Poliçe ilk prim tahsili adı altında hesabımdan 3.708,59 TL ve ayrıca 431,25 TL kredi tahsis ücreti kesilmiştir. Bu ücretlerin tahsil edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya onay metni sunulmamış, sadece genel bilgilendirme metni e-posta adresime gönderilmiştir. Kredi başvuru sürecinde çok sayıda onay ekranı geçtiğim için, poliçenin zorunlu olduğu belirtilmiş olsa da, açık ve anlaşılır bir şekilde ücret bilgilendirmesi yapılmamıştır.

İnternet bankacılığı üzerinden kullandığım kredide, bilgim ve onayım dışında yapılan bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, ödediğim 3.708,59 TL sigorta primi ve 431,25 TL kredi tahsis ücretinin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Başvurusunda Gizli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İbrahim
27 Eylül 2025 14:12
1.985
Akbank Kredi Başvurusunda Gizli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Akbank'tan Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Yapılan Yüksek Ücret Kesintisi

profile
Kürşat
08 Eylül 2025 17:57
1.091

profile
Kenan
20 Aralık 2024 23:01
3.712

Kredi Çekiminde Yapılan Zorunlu Sigorta Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Yalçın
30 Mayıs 2025 21:07
2.475

profile
Buket
01 Ocak 2025 23:36
1.254
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri