Ödeme Dekontum Var Ama Borç Sistemde Hâlâ Görünüyor

Akbank kaynaklı borcum, Efes Varlık Yönetimi’ne devredildikten sonra bir hafta önce havale yoluyla ilgili varlık yönetimi hesabına ödememi yaptım. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor.

Bu konuda Efes Varlık ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülemedi. 303122 numaralı, Emrah K******* adına görünen dosyamla ilgili borçlu bilgilendirme yazısının ve kayıtların ödeme yaptığım şekilde güncellenmesini istiyorum.

Borcum sistemde hâlâ göründüğü için diğer kredi ürünleri ve parasal işlemlerimde olumsuz etkileniyor, mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım borcun sistemden düşülmesini, tüm kayıtların acilen güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.