Akbank Kredi Kartı İcra Dosyasının Kapatılması Ve Kredi Notunun Güncellenmesi

Akbank kredi kartı borcuma ait icra dosyamı 19.12.2023 tarihinde Dünya Varlık Yönetim aracılığıyla 2.000 TL ödeyerek kapattım. Ödememe rağmen icra dosyam e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmekte ve yaklaşık 1,5 senedir bu durum düzeltilmedi.

Bu süreçte banka avukatı ya da ilgili bir muhatap bulamadım, ne banka tarafından ne de avukat tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Elimde ödediğime dair dekont olmasına rağmen dosya kapatılmadığı için kayıtlarımda icra görünmeye devam ediyor ve kredi notum olumsuz etkileniyor.

İcra dosyamın acilen kapatılmasını, kredi kayıtlarımın ve kredi notumun güncellenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.