Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Nedeniyle Akbank Mobil'e Erişim Sağlayamıyorum

7 Ağustos 2025 18:326.036

Yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, ekranda çıkan şifreyi girmemi istiyor ancak telefon numaram değiştiği için hiçbir bildirim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum. Şubeye gitmem ise bulunduğum konuma 2 saat uzaklıkta olduğu için mümkün değil. Bu nedenle faturalarımı ödeyemedim ve mağdur oldum. Bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Numaramın uzaktan güncellenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

22 Şubat 2024 11:182.961

Kısa bir süre önce telefon numaramı değiştirdim. Bundan dolayı Akbank şifreli telefonum eski numaram olarak kayıtlıydı. ...

1

Telefon Numarası Değişikliğinde Erişilemeyen Eski Numara Engeli

9 Ağustos 2025 14:541.251

Akbank'ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerin...

Akbank Mobil Erişim Sorunu Ve Şube Yönlendirme Çilesi

18 Kasım 2024 12:142.575

Telefon numaramı değiştirdiğim için Akbank mobil uygulamasına giremiyorum. Şubeye yönlendirdiler. Gittim fakat hesabı aç...

Numara Değişikliği Sonrası Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Uzak Şube Mağduriyeti

5 Ekim 2025 22:333.862

Akbank mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapm...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri