Numara Değişikliği Nedeniyle Akbank Mobil'e Erişim Sağlayamıyorum
Yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, ekranda çıkan şifreyi girmemi istiyor ancak telefon numaram değiştiği için hiçbir bildirim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum. Şubeye gitmem ise bulunduğum konuma 2 saat uzaklıkta olduğu için mümkün değil. Bu nedenle faturalarımı ödeyemedim ve mağdur oldum. Bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Numaramın uzaktan güncellenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





