to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Yüksekliği Ve İade Talebi
Akbank kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım Akbank Business karttır ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı. Ancak hem uzun süredir Akbank müşterisi olmam hem de kartı aktif olarak kullanmam dikkate alındığında, bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Kredi kartımdan tahsil edilen 1.692 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Sonu 1518 ile biten Axess business kredi kartıma, üyelik ücreti adı altında haksız bir şekilde 1692 TL ücret yansıtılmıştır. Ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, hukuki süreci başlatarak yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.
