to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Uygulaması Çöktü, 7,5 Saatte Kripto Satışında Büyük Kayıp
26 Temmuz 2027 sabahından bu yana Akbank’ın uygulamasındaki sorun nedeniyle Stablex üzerinden kripto satışı yapamıyorum. Sabah 11.00’den itibaren denememe rağmen saat 07.30 akşam olmuş olmasına rağmen hâlâ “uygulama kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Kripto işlemleri anlık olduğu için, Stablex’teki kripto varlıklarım yükselişteyken satış yapamadım ve bu süreçte ciddi bir fırsat kaybı ve mağduriyet yaşadım. Akbank güven verip bu uygulamayı kullandırıyorsa, 7,5 saat boyunca hizmet veremeyecek bir sistemle beni böyle bir riske maruz bırakmamalıydı.
Bu sorunla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şikayet kaydı da oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir çözüm ya da geri dönüş almadım. Uygulama erişim sorunumun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, yaşadığım mağduriyetin ve işlem yapamadığım sürelerin detaylı şekilde incelenmesini ve buna göre gerekli telafi adımlarının atılmasını istiyorum.
Gelişme
Akbank kripto borsası için stablex diye bir sytem kullanıyor ve sabah 11 den beri kripto varlıklarını satamadım. Sisteme giriyorsunuz. Akbank yönlendiriyor ama arıza olduğu için özür dileriz diye bir ibare çıkıyor. Zararımı Akbank karşılamak zorunda dur 7.30 saat arızamı olur. Akbank stablex adlı uygulamaya kendisi yönlendirme yapıyor.
Şikayet var deyince noluyor bütün kripto borsası durup. A burda arıza varmış o yüzden işlemler durdu bizde durucagizmi diyor
