Akbank müşteri

01.04.2026 saat 18.05 de Akbank tarafından arandım. Kartımdan 2000 TL küsuratlı çekim olmaya çalıştığını şüpheli işlem o...lduğu için işleme izin vermediklerini kartımı bloke ettiklerini bildirdiler. Konuşma esnasında bende hemen uygulamadan girdim hesabıma bir baktım ki üst üstte saçma sapan çekimler ...

Akbank’ın Axess “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve eşimi davet ettim. Eşimin kartı cumartesi günü teslim edildi, ...pazar günü de kampanya koşuluna uygun olarak 1.100 TL'lik harcama yaptık. Buna rağmen ne eşimin ne de benim hesabıma kampanya kapsamında yüklenmesi gereken chip paralar tanımlanmad...

Akbank’ın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasını görmem üzerine bu...gün Akbank müşterisi oldum. Kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yapmak istediğimde, işlemi tamamlayabilmem için şubeye gidip ek bilgiler vermem gerektiği söylendi. Çevremde a...

Akbank’ta İstanbul Gültepe şubesinden açtığım vadesiz hesabımda 27.03.2025 tarihinde son kontrolümde 6.967 TL bakiye bul...unmaktaydı. 1 Nisan günü saat 11.00 civarında Akbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabımın bakiyesinin sıfırlandığını gördüm. Bu süre içinde bana ait herhangi bir harc...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Akbank Mobil uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır cep şifrem... kilitli olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de yaklaşık 30 bin tl civarındaki borcumu kapatamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni süre...

Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 aydan daha uzun süredir inaktif olan müşterilerin tekrar kayıt açtığında hoş g...eldin kampanyalı ihtiyaç kredisinden yararlanabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak bugün tekrar kayıt açtırdım. Ancak kayıt açtıktan sonra tekrar müşteri hizmetlerini ar...

19.03.2026 tarihinde Akbank’a ait bireysel kredi kartımın (son 4 hanesi 1324) üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında üç ...adet 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden ikisi onaylanmış, bir tanesi ise iptal edilmiş ve sonuç olarak kartımızdan toplam 10.000 TL’lik harcama gerçekleşmiştir. K...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım ek Axess kartımdan,... 01.04.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmadığı için, bu ücreti...

Akbank kredi kartı borcumu kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mobil bankacılıkta görünen 1.514,23 TL’lik a...sgari borcumu 1.600 TL olarak ödedim. Kalan borç için ise 5.900 TL civarında bir tutar bulunuyordu, benden bunu da ödemem istendi ve 6.500 TL olarak talep edilen bu tutarı da ödedi...

Akbank’a ait 0323 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücr...eti kesilmiştir. Herhangi bir ücretsiz kredi kartı alternatifi sunulmadan kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201...

1 Nisan tarihinde saat yaklaşık 15.30-16.00 arasında Burgerbank mobil uygul...aması üzerinden Akbank’taki serbest Plus hesabıma 105.000 TL tutarında para...

Akbank mobil bankacılık şifremi değiştirmem istendiği için bugün sisteme girerken şifre değişikliği yaptım. Ancak doğru ...bilgileri girmeme rağmen “yanlış/hatalı bilgi girdiniz” uyarısı vererek mobil bankacılık hesabımı kilitledi. Geçen ay da aynı sorunu yaşamış ve yine mağdur olmuştum. Banka ve kred...

Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, izinsiz işlem Akbank kredi kartımda denendiği takdirde Q***’ın yaptığı gibi bana “...izinsiz işleminiz onaylanmadı” şeklinde bir bildirim gelip gelmeyeceğini ve bu tür hile girişimlerine karşı müşterilerin nasıl korunduğunu sordum. 31.03.2026 tarihinde saat 23:00–0...

01.04.2026 tarihinde saat 13:21’de İş Bankası hesabımdan, Akbank’ta daha önce kapatılmış olan kredi kartıma EFT yaptım. ...Kredi kartım kapalı olduğu için gönderdiğim para hiçbir yerde görünmüyor, ne ben görebiliyorum ne de bankalar net bir bilgi verebiliyor. İş Bankası dekontunda sorgu numarası 010225...

Merhabalar, Akbank'tan tarafıma 28 Ocak 2026 tarihinde bir kampanya SMS geldi. 28 Ocak- 5 Şubat 2026 tarihleri arasında ...100.000.00 TL Artı Para kullanıldığında faiz alınmayacağı belirtildi. Hatta bu konudan emin olmak istediğim için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Ocak ayı içinde kullanırsam 15 Ş...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için günlerdir uygulamaya giriş yapamıyorum. Kartımın üzerinde hesap numarası ...yer almadığı için de şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. 24.03.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama ra...

Bugün sabah Akbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonumu yenilemek için talepte bulundum. Görüşmede, hesabım...dan 9.000 TL yatırmam halinde promosyonumu yenileyebileceğim ve toplam 20.000 TL promosyonun bugün hemen hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 9.000 TL...

01.04.2026 günü yaklaşık 2 saat önce Akbank Urfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne vadesiz hesap açtırmak için gittim. Şubede he...rhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece “Biz hesap açılışı işlemini yapmıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Her bankada ve her şubede yapılabilen son derece basit bir işlem için hi...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 550.000 TL olan limiti, 01.04.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme ...yapılmadan 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, tüm ödemelerimi hiçbir aksama olmadan zamanında gerçekleştiriyorum. Aynı zamanda maaş kartım ...

Akbank’a yeni müşteri oldum ancak Akbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. İlk giriş ekranında benden bank...a ürünlerini seçmem ve adres bilgilerimi girmem isteniyor. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her seferinde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve ilk aş...

Akbank’ın “ilk müşterilere özel 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi” kampanyasını 30 Mart 2025 tarihinde akbank.com adresi...nde gördüm. Kampanya metninde, mart ayı sonuna kadar müşteri olduktan sonra 15 gün içinde başvuru yapılabileceği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 30 Mart’ta mobil bankacılık üzerind...

Akbank’ta bulunan esnek hesabımda yaklaşık 136.000 TL borcum bulunuyor. Çalışmadığım için son 2 aydır ödemelerimi düzenl...i yapamıyorum ve bu nedenle bankadan borcumu yapılandırmak için talepte bulundum. Ancak tüm talebime rağmen tarafıma herhangi bir taksitlendirme veya yapılandırma seçeneği sunulmad...