Mükerrer İşlem İadesi Kartıma Yansımadı

Akbank kredi kartımla 22.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında mükerrer işlem gerçekleşti. Bu işlemle ilgili 8050753458 numaralı harcama itirazında bulundum.

Bana banka tarafından, ilgili firma/firmalar tarafından tutarın kredi kartıma iade edildiği ve harcama itirazımın olumlu sonuçlandığına dair “bankamıza ilettiğiniz 8050753458 no.lu harcama itirazınızın olumlu sonuçlandığını, söz konusu tutarların ilgili firmalar tarafından kredi kartınıza iade edildiğini bildirmek isteriz” şeklinde bilgi mesajı gönderildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen bu iade kartıma hiçbir şekilde yansımadı.

İadesi onaylandığı belirtilen tutarın gecikmeden kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.