Maaş Müşterisi Olarak Artı Para Limiti Ve Kredi Kartı Alamadım

Yaklaşık iki senedir Akbank’ı maaş hesabım olarak kullanıyorum. Daha önce başka bir bankadan kaynaklı banka icram vardı ve tüm borçlarım, başka bir bankadan kullandığım kredi ile kapatıldı. Borçlarımın ödenmesine ve düzenli olarak maaş almama rağmen, yaklaşık üç aydır Akbank tarafından tarafıma ne Artı Para limiti tanımlanıyor ne de kredi kartı veriliyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve hatta doğru düzgün bağlanma imkanı bile bulamadım. Düzenli maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde tamamen görmezden gelinmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Maaş müşterisi olarak kredi notum ve borç durumum yeniden değerlendirilerek tarafıma uygun bir Artı Para limiti veya kredi kartı tahsis edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.