Limit Düşürme Talebim Teknik Arıza Nedeniyle Gerçekleşmiyor

Akbank Axess kredi kartımla katıldığım “Kendine Özel Zaman” kampanyasında, Gratis üzerinden yaptığım harcama banka tarafından haksız yere “sektör dışı” sayılarak iade edilmemiştir. 21.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde, Akbank Mobil/Axess kampanya sayfasındaki yönlendirmeleri takip ederek kampanyaya...

Akbank Axess Gold kredi kartıma tanımlanan 500 TL’lik Chip Para ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 6457 ile biten kartım kırıldığı için bankadan aynı kartın devamı niteliğinde yeni bir kart gönderildi ve bu kartın numarası 1936 ile bitiyor. Banka, aynı numaradan kart çıkarıl...

Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartımı kullanmıyordum ve yaklaşık bir yıl önce kartımı kapattırdım. Kartı kapattırırken özellikle herhangi bir borcum olup olmadığını sordum ve borcum olmadığı bilgisi verildi. Kart kapandıktan sonra aynı kredi kartına kasko tarafından iade işlemi yapıldı ve bu ...

Merhabalar, yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce kart ekstreme "aidat ücreti" adı altında 1.016 TL yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Akbank’ı defalarca aradım, önce hata olduğunu söylediler, daha sonra ise bu ücreti iade etmeyeceklerini belirttiler...

İyi akşamlar. Defalarca kez banka tarafından arandım ve en sonunda Axess kart başvurusu kabul edilerek Gold Axess kartı aldım (Akbank üzerinden). Ancak şifre oluşturamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca kez bağlanmaya çalıştım. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu kart için yıl...