Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 204.650

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

344 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 307görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank ATM'SİNİN Yaptığı Hatanın Sorumluluğu Kimde?

10 Eylül akşamı Bursa/Karacabey Akbank Banka şubesi ATM'sinde ING Bank kartımla para yatırma esnasında 28.800 TL param kaldı ve ATM arıza verdi. Bunun üzerine paramın ING Bank hesabıma geçmediğini gördüm ve ING Bank ı arayıp konuyla ilgili kayıt açtırdım. Fakat gel gelelim Akbank tan süreç ile bilgi...

profile
  • 566görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Ler Çok Sorunlu

Akbank'a 31.08.2021 Saat 23 civarında para yatırmak istedim. Ama ATM arıza verdi ve parama el koydu. Ve şu an olmuş daha hesabıma geçmedi. Ve kimsede arayıp bir açıklamada yapmadılar. Banka hizmetti git gide düşüyor. Ve bu son yıllarda dahada artmaya başladı. Yetkili kimsemi yok bunu yapan nedir sor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Bankamatik Arızası Mağduriyeti

Akbank bankamatik -Küçükçekmece yeni mahalle İnönü Caddesi no:156 adresinde bulunan Akbank bankamatiği 3 yıldır sürekli arızalı haftanın 1 günü para yatırabiliyorsanız 6 günü yatıramıyorsunuz başka bir bankamatiğe yönlendiriyor. Oda en yakın 5km uzakta bu arızanın giderilmesini bankamatiğin değiştir...

profile
  • 130görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ATM'lerden Maaş Zamanı Para Çekemiyorum

Her maaş zamanı ATM lerden para çekemiyoruz ya sistem hatası ya da teknik arıza. Özellikle avans ve maaş zamanı böyle oluyor. 4-5 ATM geziyorum hepsi bozuk. Kaç aydır bu sebeplerden dolayı uğraşıyoruz. Merak ediyorum sebebini.

profile
  • 341görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ATM Kart Bölümü Arızası

Akbank'tan şikayetçiyim. Gaziantep Medical Park Hastanesi yanındaki Akbank ATM'si kart almıyor. Kart yeri arızalı 1 haftadır yapmadılar. Onun yüzünden uzak yerlere gitmek zorunda kalıyoruz. Artık yapın kart bölümünü şikayetçiyiz. Kaç gün oldu hala gelen giden yok bu sorunu çözün

profile
  • 398görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Gerçekten Bu Kadar Kalite Problemi Yaşıyor Hale Geldi Mi?

1 Eylül 2021 17:40 civarı Akbank 4295 numaralı ATM'den (Karşıyaka İzmir) kredi kartıma kartsız işlemler menüsünü kullanarak bir miktar para yatırırken yaklaşık 3 dakika süren işleminiz yapılıyor mesajının ardından ATM kendini sıfırladı. Para makinede kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluştu...

Akbank Gerçekten Bu Kadar Kalite Problemi Yaşıyor Hale Geldi Mi?
Akbank Gerçekten Bu Kadar Kalite Problemi Yaşıyor Hale Geldi Mi?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 258görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteriye Karşı Saygısızlık!

Antalya Uncalı Akbank şubesinden bugün kartımla para çekmek için gittim birkaç kez uğraştım ama olmadı ve referans no ile olur diye düşündüm olmadı personelden kasadan ödeme yapın diye rica ettin 50 bin altı içeride ATM var ise yapamayız dedim ama ATM arızalı yapabilirim diyorum 12.25 olmuş yarım sa...

profile
  • 563görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Arıza Sebebiyle 1330 TL Yutmuştur

Ayın 29/07/2021 Akbank ATM'sine şirketin para yatırmak isterken ATM arıza sebebiyle 1330 TL yutmuştur. Çağrı merkezini arayarak gerekli işlemler başlatılmıştır 4 iş günü içinde çözülmesi gerektiğini halde 20 gün sonra 1050 lira gibi bir tutar firmamızın hesabına geçmiştir geri kalan 280 TL için tekr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 527görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank ATM'ye Para Koymuyor

Akbank Diyarbakır ATM'lerinde neredeyse para çekmek mümkün değil. İçinde para olmuyor veya teknik arıza veriyor. Bu herhangi bir ATM için geçerli değil. Hemen hemen hepsinde aynı sorun var. Müşteri çok mağdur. Acil durumlarda benim bankam para veremiyor bana

profile
  • 1451görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank ATM Para Sıkışması Sorunu

Çalıştığım şirkete ait olan parayı bağımsız olan Akbank ATM sinden parayı referans kodu ile yatırırken ATM paraya el koydu geçici arıza kaydı denildi. Ve ATM parayı yuttu geri vermedi hemen Akbank'ı aradım. Açan müşteri temsilcisi 4 gün iş günü içerisinde para tespit edilip şirketin hesabına yatırıl...

profile
  • 106görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Atm Arızası Ve Hasarı

Yalova Altınova ATM'lerinde birinin ATM ekranlarını kırması sonucu ATM'ler kullanılamaz halde bankalardan ne bir yetkili geldi ne de ATM lerde arızalar giderildi. Bir an önce yetkililerin bu ATM'leri onarmasını rica ediyorum.

profile
  • 322görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 828görüntüleme
  • 16 Ağustos 17:19

Akbank Müşterisini Mağdur Ediyor

09.08.2021 tarihinde Akbank ATM siden para yatırma işlemi yaparken ATM arıza yaparak yatırmış olduğum paraları hesabıma geçmeden ATM içerisinde bıraktı. Yaşanılan bu olay üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettirdim ve bir şikayet yadı oluşturdum yatırdığım paranın başka b...

profile
  • 379görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:33

Akbank Bozuk ATM'leri Yüzünden Şikayetçiyiz

Akbank bankacılık hizmetleri hakkında bu kaçıncı şikayet yazım ve geri bildirimim sayısını hatırlamıyorum ama hala sorun çözümlenemedi son 3 aydır ATM para yatırma ya da çekmek için gittiğim 10 seferden 9'unda boş döndüm sürekli arızalı aynı gün de 3 veya 4 ATM gezip hepsinin arızalı olduğunu görüp ...

profile
  • 426görüntüleme
  • 09 Ağustos 15:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Çözümsüz ATM Paranız Sıkışmasın Sakin.

06.08.2021 Tarihinde bulunduğum ilçede Akbank ATM si olmadığı için Denizbank ATM den Akbank hesabıma para yatırmak istedim. 700 TL Denizbank ATM si arıza verip el koydu. Akbank ı aradım prosedür gereği dilekçe gönderilecek dedi 5. Kez aradım ancak gönderdiler. Ve şu anda bu saat olmuş çözüm adına ya...

profile
  • 440görüntüleme
  • 09 Ağustos 12:44

Akbank ATM Si Para Kaptı

İzmir Forum Bornova Akbank ATM sine para yatırdığımda sistem arıza verdi ve işlem yapmadan para kaldı ATM ne kadar para kaldığını sordu bende yazdım 4 telefonuma mesaj geldi. Dört iş gününde geri dönüş yapılacağı söylendi ve geri dönüş yapıldı ama para eksik geçmiş bununla ilgili tekrar şikayette bu...

profile
  • 432görüntüleme
  • 03 Ağustos 01:55

Akbank Bankamatik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri

Akbank bankamatikten kredi kartıma para yatırma işlemini yaparken bankamatik arızası nedeniyle paramı korumaya aldı 20/07/2021 tarihinden beri defalarca arayıp yazmama rağmen tam 13 gündür inceleyip bana dönüş yapamadılar para kredi kartıma halen yatmadı

profile
  • 971görüntüleme
  • 01 Ağustos 11:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Para Sıkışma Sorunu

2021.14 Temmuz saat 11.55 te Gaziantep Sankopark AVM ATM'sine kredi kartı ödemesi yaparken 8 adet 200 TL banknot olarak yatırdım ATM arıza verdi para sıkışması nedeniyle ilgili kayıt oluşturdum ATM de ve aynı anda müşteri hizmetlerini aradım durum hk kayıt oluşturdular 2.4 iş günü içerisinde dönüş y...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 514görüntüleme
  • 30 Temmuz 18:00

Akbank ATM Para Yatırma Ünitesine Para Sıkışması

Akbank ATM ünitesine para yatırma bölmesine para sıkışması sonucu 26.07.2021 tarihinde arıza kaydı oluşturdum (Bildirim: 8017***310). Tarafıma iletilen bilgi mailinde 4 iş günü içerisinde sorunun incelenip giderileceği bilgisi iletildi. 30.07.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp sürecin durumu...

profile
  • 1061görüntüleme
  • 14 Temmuz 18:42

Akbank 2900 TL Paramı Aldı Ve Geri Vermedi

30.10.2020***19:13 saatinde Akbank bucak ATM'sine para yatırmak için gittim. 5.900 TL param vardı. Banknot sayısı çok sıkıştırabilir diye düşünerek ilk önce 3.000 TL yatırdım sorun çıkmadı hemen ardından kalan 2.900 TL'yi'DE yatırdığımda ATM: 'teknik bir arıza nedeniyle işlemi iz gerçekleştirilememi...

Akbank 2900 TL Paramı Aldı Ve Geri Vermedi
Akbank 2900 TL Paramı Aldı Ve Geri Vermedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1459görüntüleme
  • 14 Temmuz 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM'de Para Sıkışma Sorunu

Akbank ATM'den para çekmek istedim. Miktar günlük limit üstünde olduğundan parayı vermedi ama hesaptan düştü. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdular 1 ila 4 gün içinde yatar dediler yatmadı tekrar aradım ve yanlış kayıt oluşturduğunu söyleyip tekrar yeni kayıt açtılar. On...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 517görüntüleme
  • 13 Temmuz 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Banka Kartlarımı Kullanamadım,yolda Kalmam

Kredi kartım çalışmadı. ATM lerden para çekemedim. Akbank in yaşadığı arızalardan dolayı, ben ailemle sıkıntı yaşadım. Araca yakıt alamadım. Maaş müşterisi olduğum için para çekemediğim için, kredi kartını da kullanmadığım için yakıt alamadım. Çok zorluk yaşadım.

profile
  • 844görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Haksız Kazanç Eksik Hizmet Yıllık Ücret

Haksız kazancın ücretinin iadesini istiyorum. 0624 ile biten Akbank kartımdan 30.05.2021 tarihinde 171.50 TL lik yıllık kart ücreti aidatı alınmış. Kredi kartımın limiti zaten 750 TL hangi hakla bu kadar ücret kesebiliyorsunuz ve sözleşmemin eski sözleşme olduğunu belirtmek isterim buna istinaden ka...

Akbank Haksız Kazanç Eksik Hizmet Yıllık Ücret
profile
  • 109görüntüleme
  • 08 Temmuz 17:45

Akbank Teknik Sorun Mağdur Etti

Uzun yıllardır kullandığım banka olan Akbank son teknik arızada bir çok kişi beni de mağdur etti ve maalesef ödemeleri yapamadım, mekanda hesap ödeyemedim mahsur kaldım, bu noktada tüm varlığımı başka bir bankaya taşıma konusunda araştırmalara başladım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99