to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartıma, yeni yılın hemen başında 2 Ocak tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartla herhangi bir harcamam olmamasına rağmen sadece yıllık ücret ekstresi gelmiş durumda.
Bu durumun tamamen haksızlık olduğunu düşünüyorum. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, banka benim adıma herhangi bir alışveriş ya da işlem üzerinden gelir elde etmediği halde bu kadar yüksek bir aidat alınması gerçekten kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ücretin iptal edilemeyeceği söylendi.
Kullanmadığım bir karta bu şekilde yıllık aidat yansıtılmasını doğru bulmuyorum ve kartı iptal ettirmeyi dahi düşünüyorum. Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.150 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait Business ve Platin kartlarımdan, 23 Ağustos ve 31 Ağustos tarihli ekstrelerimde toplam 2.445,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul edilebi...
Akbank Axess Platinum kredi kartım, Akbank’a olan kredi borcum nedeniyle zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen, son gelen ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanımına izin verilmeyen, aktif olarak kullanamadığım bir karta aidat ücreti yansıtılmasını hem haksız hem d...
Akbank Axess Platinum kredi kartıma Aralık ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutardaki kart aidatını haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a...
Yaklaşık 1 senedir Akbank kredi kartı kullanmaktayım. 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yasal olmadığını ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen ol...
Yorumlar