to read complaints and reviews, or file yours.Mevcutta kullandığım Axess Platin McD kredi kartım ile ilgili olarak 29 Mayıs tarihinde banka müşteri hizmetleriniz tara...fından arandım. Görüşmede, Axess Platinum Troy kartına başvurmam durumunda 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli %0 faizli taksitli nakit avans fırsatından yararlanabileceğim açıkça ifa
Akbank’a ait son 4 hanesi 3753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 18.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. K
Akbank Axess Platinum sonu 9079 ile biten kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde saat 21.32’de bilgim ve onayım dışında 2....500 TL tutarında, “Martı Pay İzmir” açıklamalı bir harcama gerçekleştirilmiştir. Kart başvurumu internet üzerinden yapmış bulunmaktayım. İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak bu
16.06.2026 tarihinde saat 23:50 civarında, Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ...“Moka United / Zara Giyim” isimli firma üzerinden 5.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada telefonum kapalıydı ve bu işlem için ne SMS ne de mobil bildirim yoluyla herhangi
Akbank’a ait bireysel Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. 08.06.2026 tarihinde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı iznim ve onayım olmadan tahsil edildi. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm
Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve ilk emekli maaşımı da Akbank üzerinden aldım. Emekliye özel faizsiz naki...t avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 20 gündür Sakarya Serdivan şubesini telefonla arayarak faizsiz kredi kullanmak istediğimi belirtiyorum. Şubedeki görevliler, her a
Akbank Axess kredi kartımın limit artışı bir türlü onaylanmadığı için şikayetçiyim. 3 Haziran’dan bu yana defalarca limi...t artışı talebi deniyorum; ancak her seferinde başvurum "olumsuz sonuçlandı" şeklinde otomatik bir yanıtla reddediliyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile de görüştüm; önce
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartım için, daha önce açıkça “kart kullanım ücreti olmayacağı” söylenmesine rağmen ek...streme kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. 06.06.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, limitinin sadece 2.200 TL olduğu kartıma 1.500 TL kart kullanım ücreti alındığını fark
Akbank Axess Platinum kredi kartımı en az 7 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 12.06.2026 tarihinde ekstre...me 1.504,50 TL tutarında “kart/üyelik aidatı” yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımı kapatmak için başvurduğumda, yıllık aidat alınmayacağı yönünde söz verilmesi üzerine kartı k
Akbank kredi kartımın yıllık kart aidatı adı altında, iznim ve onayım olmadan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında... bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aidat kesilen kartım Axess Platinum olup, kart numaramın sonu 7771 ile bitmektedir. Bu işlem üzerine Akbank’ı telefonla arayarak kart aidatını
Akbank Platinum kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini hesap e...kstremi incelediğimde fark ettim. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrası bankayla
Akbank Axess Platinum kredi kartımla ilgili tamamen benim dışımda gelişen ve mağdur edildiğimi düşündüğüm bir durum yaşı...yorum. Eski kredi kartım aktif olarak elimde değildi, kullanmayacağımı düşündüğüm için de kartı hiç aktifleştirmedim. Daha sonra karta ihtiyaç duyunca yeni kart talep ettim, eski k
Akbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Axess Platinum kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 2.000 TL o...lmasına rağmen rızam ve bilgim dışında “yıllık kart ücreti” adı altında fahiş bir kesinti yapıldığını dönem içi hareketlerimde ve ekstremde tespit ettim. 08.06.2026 tarihinde ekstr
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2649 ile biten kartım için yaşadığım kart aidatı sorunu ve müşteri temsilcisin...in beni yanıltıcı şekilde yönlendirmesi nedeniyle şikayetçiyim. 01.06.2026 tarihinde kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kadın çalışan, defalarca “kartı
"Teşekkürler, hızlı çözüm"
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 8820) 26.05.2026 tarihli ekstresinde, bilgim, onayım ve rızam d...ışında “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve anladığım kadarıyla bu tutar her yıl
Akbank Platinum kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kad...ar yüksek bir tutarın kart aidatı adı altında kesilmesini hem haksız hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici buluyorum, insanlar bu rakam için bir gün çalışmak zorun
Akbank’a ait sonu 4453 ile biten Axess Platinum kredi kartım için 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 5–6 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir ücret yansıtılmamıştı. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’n
"Moka united firmasına teşekkür ediyorum. Tarafıma ulaşıp sonrasında da Akbank ile iletişime geçerek işlemi iptal ettiler. Akbank ise moka united hariç diğer firmalardan yapılan harcamalar dışında herhangi bir iade yapmadı."
Akbank’a ait 5292 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde MokaUnited/PULL and firması üzerinden 3.3...80,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. Mesaj gelir gelmez Akbank müşter
Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımı Mersin’de aktif şekilde kullanıyor, aylık en a...z 50.000 TL harcama yapıyor ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağmen her yıl habersiz şekilde kredi kartımdan “yıllık kart ücreti/üyelik ücreti” adı
Akbank’ın 10 yılı aşkın süredir müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartlarımda alınan yıllık kart aidatlarıyla ilgili ...şikayetimi belirtmek istiyorum. Sonu 1571 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL, sonu 5287 ile biten Axess kredi kartıma ise 29.06.2026 tarihinde
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 16 Haziran 2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Bu kartı sadece yaklaşık 2 ay önce bir kez nakit avans çekimi için kullandım, borcumu da tamamen ödedim, bunun dışında aktif olarak kullanmadım. Kartı nered
Akbank Axess Platinum sonu 1145 ile biten kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.504,60 TL tutarında “üyelik ücreti / ka...rt aidatı” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda bu konuda düzenli bir bilgilendirme almadığım için daha önce kart aidatı ödeyip ödemediğim konusunda net
Akbank Axess Platinum sonu 4939'la biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.504,60 TL tutarında “üyelik ücreti” adı ...altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda bu konuda düzenli bir bilgilendirme almadığım için kart aidatı ödeyip ödemediğim konusunda net bir bilgim bulunmuyor; a
