Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 343.191

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.244 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 363görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Sonu 6625 ile biten ş. İ. Ş... K adına olan Akbank Platinum Kredi Kartımdan 216 TL üyelik aidatı kesilmiş. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 227görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ta Yıllık Kart Ücreti

Sonu 9134 ile biten Akbank Platinum Kredi Kartımdan 216 TL üyelik aidatı kesilmiş. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...

profile
  • 355görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Geri Ödemesi

Merhabalar, Akbank Gold, Akbank Wings, Akbank Platinum kartlarıma ait ödediğim tüm kredi kartı aidatlarımı aşağıdaki kanun doğrultusunda iade almak istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince b...

profile
  • 423görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidatının İade Edilmemesi

Xxxx xxxx xxxx 6318 kart numaralı Akbank Platinum kredi kartım tarafıma daha önceden de hiçbir şekilde bilgi verilmeden 2019 yılında 136 TL, 2020 yılında 189 TL ve 2021 yılında 216,50 TL çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulmadığını söyledi, verilmeyen bilginin talebini ...

profile
  • 555görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İtiraz Süresi Hk.

Merhaba. Axess Platinum kartımdan kredi kartı aidatı kesilmiş. İtiraz etmek istedim. Ancak 3 ay itiraz süresi varmış. Müşterilerin haberi olmadan bir şikayet süresi belirlenmiş. Benim kart sözleşmemde böyle bir süre bulunmamaktadır. Acilen destek istiyorum. Destek gelmezse Tüketici Mahkemesi'ne de g...

profile
  • 1160görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

Şahsıma ait, aktif olarak kullandığım 0202 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 12.04.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 216,50 TL üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve be...

profile
  • 971görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Akbank'ın maaş müşterisiyim. 7474 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 216 TL üyelik aidatı ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tü...

Akbank Üyelik Aidatı İadesi Talebi
profile
  • 891görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kart Aidatı İadesi

Axess Platinum kredi kartımın 216 TL olan aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim ...

profile
  • 591görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Axess Üyelik  Ücreti

Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 5906 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 18.06.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 216,50 TL üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve ben...

profile
  • 1174görüntüleme
  • 2 hafta önce

Axess Kartımdan Aidat Kesilmesi

Axess Kredi Kartı Şahsıma ait aktif olarak kullandığım sonu 2594 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 12.02.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 189 TL üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık...

profile
  • 1107görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kart Aidat Alınması

Axess Kredi Kartı Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 9441 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 06.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 216,50 TL üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyel...

profile
  • 1047görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidat Ücreti Şikayeti

Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 9441 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 11.06.2021 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden 216,50 TL üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve ben...

profile
  • 1358görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Platinyum Kart Aidatı İptali

Akbank Genel Müdürlüğüne, Günlerdir kapalı olmanız ve size güvenimizi pamuk ipliğine bağlamış olmamıza rağmen habersizce ve aniden yansıtılan bu kullanım bedeli çok yersizdir. Sonu 2827 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 02.07.2021 tarihinde ekstreme yansıyan 216,50 TL üyelik ücreti adı altında ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1019görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Akbank kredi kartı aidatı ücret iadesini talep ediyorum. Axess Platinum sonu 8775 ile biten kartımdan 25.06.2021 tarihinde kesilen 191,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 489görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Her Sene Farklı Davranıyor. Müşteri Kaybediyor.

2019 yılında kullandığım konut kredisinden dolayı Axess Platinum kart gönderdiler. Daha sonrasında kart ücreti yansıdığı zaman iptalini sağladılar. 2021 yılında ise üyelik ücretinin bana iptal edilemediğini söylüyorlar. Bana kart ücreti bilgisi verilmemiştir. Ve şikayet oluşturduğum halde bana bilgi...

profile
  • 549görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Müşterisini Umursamayan Ve Mağdur Eden Akbank!

Benden habersiz elimde mevcut olan ve haziran ayı sonuna kadar açık olup kullandığım, son kullanım tarihi 05/24 olan Axess Platinum kartımı iptal ettiniz ve il dışında olduğum bir zamanda mağdur oldum. Kredi kartımı kullanamaz oldum. Telefonla görüştüğümde de çağrı merkezinizdeki çalışan sözde benim...

profile
  • 31görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1263görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Sağlam Müşterilerden Hoşlanmıyor

"3447212" Numaralı müşterisi olduğum ve Axess Platinum kredi kartını aylık ortalama 5000-6000 TL kullandığım Akbank da kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 6 'sı veya 7' si günleriydi. Temmuz ayı ekstre döneminde hiçbir resmi tatil hafta sonu vs. Ye denk gelmemesine rağmen kart ekstresi 10.07....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 972görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Ücreti

Akbank kredi kartı aidatı ücret iadesini talep ediyorum. 5923 ile biten Axess Platinum kartımdan 28.06.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıkl...

profile
  • 1099görüntüleme
  • 3 hafta önce

Axess Kredi Kart Yıllık Aidatı İade Talebi

Akbank kredi kartı aidatı ücret iadesini talep ediyorum.****8261 ile biten Axess Platinum kartımdan 25.06.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başl...

profile
  • 1163görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti

Akbank kredi kartı aidatı ücret iadesini talep ediyorum.****3563 ile biten Axess Platinum kartımdan 04.07.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık ...

profile
  • 1055görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidat İptali

Akbank Axess Platinum sonu 9760 olan kartımdan hukuksuz olarak 08.06.2021 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında çekilen 216,50 TL'nin iptalini ve ''5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler ned...

profile
  • 607görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Akbank kredi kartı aidatı ücret iadesini talep ediyorum. 6040 ile biten Axess Platinum kartımdan 02.07.2021 tarihinde kesilen 216,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıkl...

profile
  • 609görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Kart Aidatı Geri Ödeme

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. T. C. Yasalarına ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99