Küçük Restoran Harcamalarını Mağdur Eden 1.000 TL Alt Limit Şartı

Uzun süredir Akbank Wings kredi kartımı, özellikle restoran harcamalarımda sunduğu kazanımlar için aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır her ay düzenli olarak faydalandığım restoran kampanyasında, 01.01.2026 itibarıyla restoran alışverişlerinden kazanım elde etmek için 1.000 TL işlem alt limiti şartı getirildiğini öğrendim. Bu kampanyada daha önce herhangi bir alt limit bulunmuyordu.

Kampanyanın bu şekilde değiştirilmesi, özellikle daha mütevazı tutarlarda sık restoran harcaması yapan müşteriler açısından ciddi bir dezavantaj oluşturuyor. Kampanyadan beklentim, küçük tutarlı restoran harcamalarında da kazanım sağlamaktı; ancak getirilen 1.000 TL alt limit nedeniyle kartı tercih etme nedenlerimden biri fiilen ortadan kalkmış oldu.

Bu nedenle, restoran alışverişlerinde kazanılacak indirim ve puan/kazanımlar için eskiden olduğu gibi herhangi bir işlem alt limiti uygulanmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank’a yazılı talep oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri numaram Xxxxx olup, kampanya şartlarının müşteri memnuniyeti odaklı olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.