to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para borcumu 27 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen, Artı Para hesabıma tanımlı olan yapılandırma sistemde hâlâ aktif olarak görünmekte ve iptal edilmiyor.
Konu ile ilgili olarak aynı gün içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca banka tarafı ile de görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri bankaya, banka ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve bu döngü içinde hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Borcumu eksiksiz kapatmış olmama rağmen hâlâ aktif görünen bu yapılandırmanın hem kredi kayıtlarımı hem de ilerideki bankacılık işlemlerimi olumsuz etkileyebileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Borç bakiyem tamamen kapandığı için, vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para hesabıma ait söz konusu yapılandırmanın sistemlerinizden tamamen iptal edilmesini ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde yazılı veya SMS ile bildirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmamış ve her ay hesabımdan düzenli olarak Artı Para faizi tahsil edilmeye d...
Akbank, göndermiş olduğu bildirim ile Aralık 2025 ayının son 10 günü artı hesabı faizsiz kullanacağımı bildirmiştir. Ancak ay sonu Artı Para bakiyesini valör süresini de göz önünde bulundurarak kapatmama rağmen tarafıma faiz işlemi yapılmıştır. Faizsiz olmadığını iddia ettiklerinde ilgili ekran görü...
2025 yılı içerisinde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle Akbank Artı Para limitimi kullanmak zorunda kaldım. Başlangıçta 50.000 TL olan borcum, her ay yaklaşık 2.800 TL faiz işlemesiyle birlikte şu anda 66.000 TL’ye ulaştı. Borçlu olduğum Artı Para hesabım standart faiz oranı üzerinden kullanıldı v...
1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank’taki 120.000 TL tutarındaki Artı Para hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi müşteri temsilc...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.688 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 261 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.918 
Döviz 271 
EFT 2.007 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 24 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.238 
Havale 561 
Hesap Açma 562 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.028 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.800 
Kredi Kartı 27.218 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 756 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.825 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 328 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.349 
Pos 1.117 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.295 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar