to read complaints and reviews, or file yours.Artı Para Hesabımın Yapılandırma Talebi Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım için 10 Temmuz tarihli BDDK kararına dayanarak taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır tahsilat birimiyle iletişimdeyim ve müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Ancak her seferinde “sıradasınız” denilerek herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Şu anda yaklaşık 60 bin tl borcum bulunmakta ve Artı Para hesabım kullanıma kapalı durumda.
Yapılandırma talebimin acilen işleme alınmasını, borcumun taksitlendirilerek ödenmesine imkan sağlanmasını istiyorum. Sürecin daha fazla uzamadan, BDDK kararı doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
