Akbank kredi sigortası

Şubat 2025 tarihinde, Akbank kredi kartı başvurusu sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Aksigorta kredi kartı işsizlik sigortası poliçesi tarafıma otomatik olarak aktif edilmiş. Bu durum sonucunda hesabımdan ek ücret tahsil edildi. Poliçenin açılması ve ücret kesintisiyle ilgili öncesinde...

3 Kasım Pazartesi günü Axess kredi kartımdan bilgim dışında 380 TL tutarında bir ödeme yapılmıştır. İşlem numarası 8025275048 olup, bu harcama ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, İstanbul Avcılar’daki evim için eşya sigortası yapılmış. Ancak bu evde oturmuyorum ve eşya sigortasının gereksiz olduğunu düşündüğüm için iptalini talep ettim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal talebim reddedildi, i...

11.05.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, s001251900 numaralı kredi sigortası poliçesi tarafıma zorunlu olarak sunuldu. Sigorta poliçesine ihtiyacım olmadığı için iptal talebinde bulundum; ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “iptal edemezsiniz” şeklinde bir yanıt a...

04.11.2025 tarihinde saat 05:12’de Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1577) bilgim dışında Moka United/ıtx türke adına Apple Online Store üzerinden yüksek tutarlı bir harcama yapılmıştır. Bankadan gelen SMS’te işlem tutarı 51.900 TL olarak belirtilirken, mobil uygulamada ise 53.999 TL ola...

Aksigorta, iznim ve onayım olmadan Akbank Axess kredi kartımdan “işsizlik sigortası” adı altında her ay 500 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 5000 TL kesinti yapmıştır. Ekstrelerimi düzenli kontrol etmediğim için bu durumu çok geç fark ettim. Özellikle altı ay öncesine ait ekstrelerime erişemediğim i...

Axess kredi kartım için daha önce kendi isteğimle başlattığım işsizlik sigortası poliçesinin vadesi 25 Ekim’de dolacaktı. Ancak 10 Eylül'de yaptığım iptal talebim işleme alınmamış ve 24 Eylül ile Ekim aylarında toplamda 397 TL ve 475 TL olmak üzere iki kez ücret kesilmiştir. Bu durumu fark edince he...

11 Haziran 2025 tarihinde Akbank Free kredi kartımla internet üzerinden aracımın sigortasını yaptırmak için moni.com adresinden teklif almak istedim. Bilgilerimi girdikten sonra ödeme yöntemi olarak kredi kartımı seçtim ve yönlendirmeleri takip ettim. Ancak, bu işlem sırasında “param” adlı bir iş ye...

29.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, Akbank Axess kredi kartım işleme kapalı olarak tarafıma ulaştı. Kartı kullanıma açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana onayım olmadan kredi kartı işsizlik sigortası tanımlandı. Durumu fark edip iptalini talep ettiğimde ise yardımcı olmadılar ve...

Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan daha önce çekilen 5.295 TL tutarındaki hayat sigortası bedeli, agesa hayat emekliliği iptal edildiği için tarafıma iade edildi. Ancak bu iade, Ekim 2025 kredi kartı ekstreme eksik ödeme olarak yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Uzun yıllardır Akbank kredi kartı işsizlik sigortası ödüyorum. Geçtiğimiz ay işsiz kaldım ve sigorta şirketi, başvurumu 30 gün dolmadan işleme almıyor. Ancak bu süre dolmadan Akbank tarafından kredi kartı borcumun gecikmede olduğu gerekçesiyle sürekli aranıyorum. Yaşadığım mağduriyeti müşteri hizmet...

25 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Wings kredi kartıma Aksigorta aracılığıyla işsizlik sigortası yaptırdım. Anlaşmamız gereği kredi kartı ekstresinin %2’si kadar bir tutarın kesilmesi gerekiyordu. Ancak ekstre tutarım 15.000 TL olmasına rağmen, 300 TL yerine yaklaşık 650 TL (%5’e ya...

23.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma ait 38.865,91 TL tutarındaki hayat sigortası iadesi yapılmasına rağmen, bu tutar Ekim ayı ekstreme yansıtılmadı ve borcumdan düşülmedi. Konuyla ilgili Akbank Gimat Şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin bir sonraki ay ekstreme yansıyacağ...

26/10/2025 tarihinde Akbank'tan almış olduğum krediden, Agesa bireysel kredili poliçeli ilk prim tahsilatı adı altında 15.151,02 TL bilgim ve onayım olmadan ücret alınmıştır. Kredi sözleşmesinin 'Sigorta Yaptırılması' başlıklı maddesi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Tüketici ...

01.06.2025 ile 26.10.2025 tarihleri arasında, Axess Platin Visa kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 750₺ tutarında 'kredi kartı işsizlik sigortası' adı altında para kesintisi yapılmıştır. Ayrıca, kredi kartı borcumu yapılandırmama ve ödeme tarihinden önce taksitini ödememe rağmen tarafım...

Akbank Axess Platinyum Troy kredi kartımda, bilgim ve onayım olmadan işsizlik sigortası yapılmış ve 28.07.2025 tarihinde 625 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu durumu kredi kartı ekstresini kontrol ederken, son 10 gün içinde fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade taleb...

Akbank kredi kartı borcumdan dolayı Samsun Çarşamba şubesindeki tüm hesaplarıma bugün itibarıyla bloke konduğunu fark ettim. Özellikle tek gelirim olan yetim aylığıma da bloke uygulanmış durumda ve aylığımı çekemiyorum. Bu durum beni maddi olarak çok zor bir duruma soktu. Hesabımda yaklaşık 25.000 T...

Geçen ay Akbank mobil uygulaması üzerinden Wings kredi kartıma işsizlik sigortası yaptırdım. Anlaşmamız, kredi kartı ekstresinin %2’si üzerinden kesinti yapılması yönündeydi. Ancak ekstre tutarım 15.000 TL, kesilmesi gereken tutar 300 TL olması gerekirken, kartımdan 650 TL gibi %5’e yakın bir tutar ...

İki yıl önce Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Geçen yıl poliçemin yenilenmesini beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yenileme işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili aradığımda “sistem sıkıntısı” olduğu söylendi ve mağdur edildim. Üstelik hastanede provizyon alamadığım i...

Akbank tarafından onayım olmadan, “onayınız alınmıştır” denilerek kredi kartımdan 20.448,73 TL tutarında tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi oluşturulmuş. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra iptal talebinde bulundum ancak bir haftadan fazla süre geçmesine...

Eşimle birlikte Akbank Malatya şubesinden konut kredisi çektik. Banka personeli bize, “Çocuğunuz için birikim hesabı açalım” diyerek bir hesap açtı. Biz de kabul ettik. Ancak bize açılan hesabın aslında hayat sigortası olduğunu sonradan fark ettik. Konut sigortasında bu sigortanın zorunlu olduğunu s...

Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Bilgim dışında kredi işsizlik sigortası yapılmış ve bu kapsamda 19 Eylül ve 18 Ekim tarihlerinde, her biri 750 TL olmak üzere toplam 1.500 TL hesabımdan kesilmiştir. İşlemin mobil uygulama üzerinden gerçekleştiği söylendi ancak ben böyle bir talepte bulunmadım. Dur...