Maaş Müşterisinin Yüksek Faiz Oranına Şikayeti Ve Rekabetçi Teklif İsteği

Uzun süredir Garanti BBVA maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredisi kullanmak istediğimde hem mobil bankacılık üzerinden hem de şubeden baktığımda karşıma sürekli çok yüksek faiz oranları çıkıyor. Kendi bankam bana yaklaşık %3,80 faiz oranı sunarken, başka bir banka aynı tutar için %2,99 faiz oranı veriyor.

Yaklaşık 1 haftadır her gün mobil bankacılık üzerinden kontrol ediyorum ancak faiz oranlarında hiçbir iyileşme olmuyor. Maaş müşterisi olmama rağmen diğer bankalara göre çok daha yüksek faizle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şubeye gidip durumu ilettiğimde de ilgi gösterilmediğini, yardımcı olunmadığını hissettim.

Maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredimde daha düşük, rekabetçi bir faiz oranı uygulanmasını ve diğer bankalarla benzer seviyede bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde daha uygun faiz sunan başka bir bankadan kredi kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.