to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit ev interneti abonesiyim, abone numaram 2783639. İstanbul Esenler bölgesinde 2 Mayıs'tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım; bu süre içinde hiç hizmet alamadım.
Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma somut bir bilgi verilmedi. Sadece SMS ile bölgemde arıza tespit edildiği ve 4–6 saat içinde çözüm üretileceği bildirildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arıza hakkında net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimin ne zaman giderileceğine dair bir bilgi paylaşıldı.
İnternet hizmetim uzun süredir tamamen kapalı olduğu için hem günlük işlerim hem de planlarım aksadı. Sorun kısa sürede çözülemeyecekse, en azından bunu açıkça bilmek ve buna göre başka bir operatöre geçiş dahil kendi çözümümü üretebilmek istiyorum. Acil olarak bölgedeki arızanın giderilmesini, bağlantımın yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma en kısa sürede net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 292. Sokak'taki adresimde 23.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde bağlantı gün içinde sık sık kesilirken, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldık. Destek kaydı oluşturmama rağmen sadece otomatik ...
Yıllardır TurkNet abonesiyim. 17 Nisan’da saat 11:00 civarından itibaren İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen kesildi. İlk etapta arızanın 4–6 saat içinde giderileceği söylendi ancak üzerinden iki günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve ev...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Öncesinde sık sık kopmalar olurken 27 Nisan’dan bu yana 3–4 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 4...
TurkNet üzerinden kullandığım İstanbul Esenyurt’taki ev internetim tam 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sorunun çözümü için hiçbir ciddi adım atılmadı. Modemim açık ve bağlantı denemeleri yapmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve online kanal...
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim cumartesi gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti süreklilik gösteriyor, gün içinde hiç düzelme olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sürekli otomatik mesaja yönlendirili...
Yorumlar