to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Bilgim dışında kredi işsizlik sigortası yapılmış ve bu kapsamda 19 Eylül ve 18 Ekim tarihlerinde, her biri 750 TL olmak üzere toplam 1.500 TL hesabımdan kesilmiştir. İşlemin mobil uygulama üzerinden gerçekleştiği söylendi ancak ben böyle bir talepte bulunmadım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, sigortamın iptalini sağladılar fakat kesilen tutarın iadesi yapılmadı. Kredi kartım halen aktif ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Hiçbir onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve toplamda kesilen 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartı işsizliği adı altında kredi kartımdan 335 TL kesildi. Sigortayı iptal etmene rağmen bu ücret hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir ücretin kesildiğini göremiyoruz dediler. Kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Akbank Kredi Kartı İşsizlik Sigortası, benim talebim olmamasına rağmen aktif hale getirilmiş. Hem Eylül ayında hem de Ekim ayında hesabımdan 500'er TL çekilmiş görünüyor. Eylül ayında ödediğim 500 TL'nin tarafıma iade edilmesini, Ekim ayında kart ekstreme yansıyan 500 TL'nin de iptal edilmesini ve s...
Akbank kredi kartımdan, farkında olmadan internet bankacılığı üzerinden kredi kartı işsizlik sigortasına onay vermişim. Fark edince mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve kesilen ücretin iadesini talep ettim. 25 gündür iadenin yapılmış olup olmadığını kart hareketlerinden takip ediyorum. Yatırılmad...
Akbank'ta var olan kredi kartım için geçtiğimiz sene 500 TL, bu sene 750 TL işsizlik sigortası adı altında ücret kestiğini fark ettim. İptalini ve ödediğim ücretlerin tarafıma iadesini istediğimde Aksigorta ve Akbank sürekli birbirlerine yönlendirmektedir.
Ocak ayında Akbank’tan 0 faizli kampanya ile kredi kartı aldım. Ancak bana bilgi verilmeden işsizlik sigortası yapılmış ve toplamda 1500 TL tutar, taksitler halinde kredi kartıma yansıtılmış. Ben kamu çalışanı olduğum için işsizlik sigortasına ihtiyacım yok ve bu işlemi onaylamadım. Yaklaşık 1,5 ay...
Yorumlar