Dışarıdan Yaptırılan Sigorta Poliçelerimin Akbank Tarafından Kabul Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği


Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, İstanbul Avcılar’daki evim için eşya sigortası yapılmış. Ancak bu evde oturmuyorum ve eşya sigortasının gereksiz olduğunu düşündüğüm için iptalini talep ettim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal talebim reddedildi, iptal olmayacağı belirtildi. Sigorta ücreti kredi kartımdan tahsil edildi.
Oturmadığım bir ev için yapılan eşya sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 417652549.
Olumsuz dönüş yapılması veya hiç dönüş sağlanmaması halinde, konuyu önce BDDK’ya ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Akbank'tan 24.10.2024 tarihinde 1.500.000 TL tutarında konut kredisi kullanmış ve bu kredi karşılığında zorunlu deprem sigortası dışında ek olarak 'Konut Paketi (Ev Eşya Sigortası) ' için 383***153 numaralı poliçe düzenlenmiştir. İlk yıl için poliçe bedeli olarak 9.276,48 TL ücret alınmıştır. Zorunl...
Akbank'tan konut kredisi kullanırken, iradem dışında zorunlu bir şekilde yapılan eşya sigortasının iptalini talep etmeme rağmen, ilgili banka şubesi 'her yıl otomatik olarak yenileniyor, iptali mümkün değildir' diye dönüş aldım. Poliçenin rıza dışı yapılarak üstelik her yıl otomatik olarak yenilenme...
Akbank üzerinden yapmış olduğum konut sigortamın iptali için şubeye gittim, telefonla defalarca aradım kayıt oluşturdum ama bir türlü iptal için geri dönüş alamadım. Talebim Konut sigortamın iptal edilip ücretimin tarafıma iade edilmesidir. Lütfen yardımcı olun artık

Sayın yetkili Akbank 'tan 21/12/2023 tarihinde 500.000 TL konut kredisi kullanırken kredili hayat ve ev eşya sigortası yapıldı. Police numaralarım 358188259. 5.399. 02 Bin lira hesabımdan kesildi. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun ...
Yorumlar