to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda, kullanılabilir bakiyem üzerinden 30 Nisan tarihinde 37,20 TL tutarında “kredili hesap faiz tahsilatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar henüz çekilmemiş olsa da hesabımı eksi bakiyeye düşürmüş durumda ve bu faizi ödemem gerektiği görünüyor.
Hesabımda bilinen bir gecikmiş borç, daha önce eksi bakiye ya da geçmişe dönük bir faiz yansıması olmamasına rağmen böyle bir faiz çıkarılmasını anlamlandıramıyorum ve haklı bulmuyorum. İzmir 1. Sanayi Sitesi şubesine bağlı hesabıma yansıtılan bu faiz için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir gecikme veya sözleşmeye aykırı bir kullanımım olmadığını düşündüğüm için, 37,20 TL tutarındaki bu faiz yansıtmasının iptal edilmesini ve hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartı ekstresinde asgari tutarı ödediğimde, kalan tutara faiz işletileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Eğer bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılsaydı, borçlanır tutarın tamamını öderdim. Mart–Nisan dönemine ait ekstrede toplam 2...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 12 Mart 2026 olan 42.750 TL tutarındaki borcumu, teknik sebepler nedeniyle yalnızca bir gün gecikmeyle 13 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim. Yani sadece 24 saatlik bir aksama söz konusudur. Bir sonraki hesap özetimi incelediğimde, bu ...
Garanti Bankası’na ait herhangi bir banka kartım veya kredi kartım olmamasına rağmen, 27.02.2026 tarihinde hesabımda 8.431 TL tutarında “faiz tahsilatı” kaynaklı bir eksi bakiye borcu göründüğünü fark ettim. Hesaptan bugüne kadar hiçbir para çıkışı yapılmamış olmasına rağmen, kullanmadığım bir hesab...
Garanti BBVA şube üzerinden açtırdığım ve mobil bankacılık üzerinden de kullandığım hisse senedi yatırım hesabımda, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden “hisse senedi alış satış takas tutarı” adı altında yaklaşık 1.390 TL kesinti yapılarak hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. 29.01.2026 tarihi itibarıy...
Garanti Bankası’na ait 5957 ile biten kredi kartımı kullanmadığım halde, 13.01.2026 tarihinde hesabımdan “kredi kartı borcu” adı altında 1.842,20 TL çekildi. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir telefon trafiğiyle bu tutarın yanlış olduğunu anlattım, işlem iptal edildi ve para tekra...
Yorumlar