Garanti BBVA Hesabımda Açıklamasız Faiz Kesintisi Ve Negatif Bakiye

Garanti BBVA’da bulunan hesabımda, kullanılabilir bakiyem üzerinden 30 Nisan tarihinde 37,20 TL tutarında “kredili hesap faiz tahsilatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar henüz çekilmemiş olsa da hesabımı eksi bakiyeye düşürmüş durumda ve bu faizi ödemem gerektiği görünüyor.

Hesabımda bilinen bir gecikmiş borç, daha önce eksi bakiye ya da geçmişe dönük bir faiz yansıması olmamasına rağmen böyle bir faiz çıkarılmasını anlamlandıramıyorum ve haklı bulmuyorum. İzmir 1. Sanayi Sitesi şubesine bağlı hesabıma yansıtılan bu faiz için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir gecikme veya sözleşmeye aykırı bir kullanımım olmadığını düşündüğüm için, 37,20 TL tutarındaki bu faiz yansıtmasının iptal edilmesini ve hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum.