to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden bugün, 24.01.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 14.000 TL tutarında sigorta poliçesi ücreti kesildi. Bu tutarın kredi tutarına ve sigorta bedellerine göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Kredi kullanımı sırasında bu kadar yüksek bir sigorta primine dair açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadığı için, kesilen 14.000 TL'lik sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve bu tutarın TR03**************************02 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili henüz banka müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadım. Sigorta poliçesinin iptal edilerek kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Akbank’tan kullanmış olduğum 200.000 TL tutarındaki kredi kapsamında, Agesa Sigorta tarafından 2632205 numaralı "Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası" poliçesi düzenlenmiştir. Yaklaşık 5 gün önce yapılan bu işlem sırasında sigorta poliçesiyle ilgili detaylar tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı, sonrasında gördüğüm 14.000 TL’lik poliçe bedelinin oldukça yüksek olduğunu fark ettim.
Sigortanın koşulları ve maliyeti yeterince açıklanmadığı için bu poliçeye onayımın tam ve bilinçli olduğunu düşünmüyorum. Bu nedenle söz konusu hayat sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve poliçe için tahsil edilen yaklaşık 14.000 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
08.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 2.140 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve kesintinin zorunlu olmadığına dair bilgiye sonradan ulaştım. Konu ile ilgili ...
22.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafıma detaylı şekilde açıklanmayan bir sigorta yapılarak, krediden 20.264,31 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta ile ilgili metinleri yeterince okuyup anlamadan onayladım; hangi tür sigorta olduğu ve kapsamı...
30 Nisan 2024 tarihinde Akbank'tan çektiğim kredi sonrasında, benim bilgim dâhilinde olmadan veya poliçe hakkında beni bilgilendirme yapılmadan Akbank tarafından poliçe yapılmış ve 1090 TL prim hesabımdan kesilmiştir. Poliçenin iptal edilerek paranın hesabıma iadesini talep ediyorum. Saygılarımla.
Akbank’ta adı dahi belirtilmeyen bir sigorta için, bilgim ve onayım olmadan Aralık ayında kredi hesabımdan toplam 3.942 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Akbank Mobil uygulamasından bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise, herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Habersiz bir ş...
15.02.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bir kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana sadece 200 TL kesinti olacağı, başka bir masraf alınmayacağı sesli olarak söylendi. Özellikle bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kredi hesabıma para geçtiğinde, “sigorta ü...
Yorumlar