to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanımında Aşırı Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank üzerinden bugün, 24.01.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 14.000 TL tutarında sigorta poliçesi ücreti kesildi. Bu tutarın kredi tutarına ve sigorta bedellerine göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Kredi kullanımı sırasında bu kadar yüksek bir sigorta primine dair açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadığı için, kesilen 14.000 TL'lik sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve bu tutarın TR03**************************02 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili henüz banka müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadım. Sigorta poliçesinin iptal edilerek kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Akbank’tan kullanmış olduğum 200.000 TL tutarındaki kredi kapsamında, Agesa Sigorta tarafından 2632205 numaralı "Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası" poliçesi düzenlenmiştir. Yaklaşık 5 gün önce yapılan bu işlem sırasında sigorta poliçesiyle ilgili detaylar tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı, sonrasında gördüğüm 14.000 TL’lik poliçe bedelinin oldukça yüksek olduğunu fark ettim.
Sigortanın koşulları ve maliyeti yeterince açıklanmadığı için bu poliçeye onayımın tam ve bilinçli olduğunu düşünmüyorum. Bu nedenle söz konusu hayat sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve poliçe için tahsil edilen yaklaşık 14.000 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Teşekkürler sorun çözüldü
