Akbank’ta İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve İptal Seçeneği Yok

Akbank’ta adı dahi belirtilmeyen bir sigorta için, bilgim ve onayım olmadan Aralık ayında kredi hesabımdan toplam 3.942 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Akbank Mobil uygulamasından bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise, herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm.

Habersiz bir şekilde yapılan bu sigortanın, tarafıma açıkça bilgi ve onay verilmeden tanımlanmış olmasından ve ardından mobil uygulama üzerinden iptal imkanı sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Akbank’la iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar bir sonuç alamadım.

Hem iznim olmadan yapılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini, hem de kredi hesabımdan kesilen toplam 3.942 TL tutarındaki primlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.