Akbank Kredi Sigortası Ücretinin Açıklanmaması Ve İadesi Talebi

22.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafıma detaylı şekilde açıklanmayan bir sigorta yapılarak, krediden 20.264,31 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta ile ilgili metinleri yeterince okuyup anlamadan onayladım; hangi tür sigorta olduğu ve kapsamı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu sigortayı aslında istemediğimi, zorunlu olmayan bu sigortanın iptalini ve tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu düzenlemelere dayanarak, krediyle bağlantılı olarak yapılan sigortanın iptal edilmesini ve 20.264,31 TL’lik sigorta bedelinin herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.