to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartımın Kapatılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum
11 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak bana kartımın bir hafta sonra kapatılacağı bilgisi verildi. Kartımın kapatılmaması nedeniyle başka bankadaki kredi kartımın limitini artıramıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Kartım şu anda kullanıma kapalı olsa da, sistemde açık göründüğü için diğer bankalardaki işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kartımın son dört hanesi 5521’dir. Kartımın en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
