Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Alışverişe Bankadan Yetersiz Destek

profile
Leyla
13 Mayıs 2025 00:25
1.970

Akbank hesabıma gece ben uyuduğum sırada gece birileri kredi kartımdan 40 bin alışveriş yapmış. Kartım kayıp değil ben de. Bankaya mobil bankacılıktan şikayetimi 06.03.2025 tarihinde bildirdim. Üzerinden uzun bir zaman geçmesine rağmen banka beni aramadı bile. Bu denli önemli bir konuda bile günlerce bilgi verilmiyor ve nasıl açıklanmıyor ve kartın günü geçti ve ben bu ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım. Bu şekilde biz bankaya nasıl güvenebiliriz. Bir sabah uyandığımızda bütün hesabimiz boşaltılmış olsa banka bu şekilde mi davranacak.
Gereken hassasiyetin gösterilmediğini düşünüyorum. Dava mi açmamız bekleniyor. Durumun düzeltilmesi için.

Gelişme
Gelişme

27 Mayıs 2025 12:07

Akbank hesabımdan kredi kartımdan para çekildi önce ve hala bu parayla ilgili bana dönüş yapılmadı henüz. O da yetmezmiş gibi dündendir hesaba giriş yapamıyorum. Geçici bir sorun var diyor. Arim Bu bankayla sorunlarım bitmek bitmiyor. Daha bir kere bile şikayetlerimle ilgili iletişime geçilmedi benimle. Üzerinden yaklaşık uc ay geçmesine rağmen hala problem nedir bilmiyorum bile.

Leyla
Leyla
16 Mayıs 2025 11:23

Banka buradaki şikayetimden beri hala bana ulaşmamayı tercih etti. Müşterilerine bu kadar duyarsız olması gerçekten ilginç. Sanırım bu da bu durumun sık tekrarlanan bankanın güvenlik açığını gösteriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Cemre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cemre
24 Ekim 2024 12:50
3.315
"Gerekli çalışmaları sağlayarak sorunun çözülmesinde katkısı olan herkese teşekkürler."

profile
Özlemay
11 Nisan 2025 15:42
1.922
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canan
16 Mayıs 2024 19:29
3.731
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kamil
01 Mart 2024 20:33
509
Akbank Hesabımı Boşatmış Lar
Akbank Hesabımı Boşatmış Lar
Akbank Hesabımı Boşatmış Lar
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

profile
Gülşen
29 Kasım 2024 18:20
10.322

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri