Akbank Kredi Kartı Güvenlik Açığı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Akbank hesabıma gece ben uyuduğum sırada gece birileri kredi kartımdan 40 bin alışveriş yapmış. Kartım kayıp değil ben de. Bankaya mobil bankacılıktan şikayetimi 06.03.2025 tarihinde bildirdim. Üzerinden uzun bir zaman geçmesine rağmen banka beni aramadı bile. Bu denli önemli bir konuda bile günlerce bilgi verilmiyor ve nasıl açıklanmıyor ve kartın günü geçti ve ben bu ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım. Bu şekilde biz bankaya nasıl güvenebiliriz. Bir sabah uyandığımızda bütün hesabimiz boşaltılmış olsa banka bu şekilde mi davranacak.
Gereken hassasiyetin gösterilmediğini düşünüyorum. Dava mi açmamız bekleniyor. Durumun düzeltilmesi için.

Akbank hesabımdan kredi kartımdan para çekildi önce ve hala bu parayla ilgili bana dönüş yapılmadı henüz. O da yetmezmiş gibi dündendir hesaba giriş yapamıyorum. Geçici bir sorun var diyor. Arim Bu bankayla sorunlarım bitmek bitmiyor. Daha bir kere bile şikayetlerimle ilgili iletişime geçilmedi benimle. Üzerinden yaklaşık uc ay geçmesine rağmen hala problem nedir bilmiyorum bile.

07.03.2025'de Akbank kredi kartımdan bilgim dışında parça parça halinde 10 bin TL'ye yakın harcamalar yapıldı. Kartınızdan 2300 TL'lik işlem yapılmıştır diye mesaj gelmesi üzerine fark ettim ve hemen bankayı aradım hızlıca kartın kapatılmasını talep ettim. İşlem kısıtı koydurdum kendimde dahil mobil...

25 Nisan 2024 tarihinde gece saat 02:08 sularında Akbank mobil bankacılık hizmetim kullanılarak adıma 200.000 TL kredi çekilmiştir. Hiçbir SMS onay bilgisi gelmeden işlem yapılmış ve aynı gece saat 04:27'de hesabımdan çekilen kredi, tanımadığım bir kişiye üç kez EFT yapılarak hesabım boşaltılmıştır....

17.02.2024 tarihinde gece saat 01:14'te uyuduğum sırada Akbank hesabımdan H**** K** adına 13.001,45 TL nakit avans çekilmiş ve toplamda 58.000 TL kendi hesabına transfer edilmiştir. Hem bankaya hem de karakola suç duyurusunda bulundum ancak henüz bir sonuç alamadım. Bankanın güvenlik zaafiyetini ben...
Akbank'tan ve dolandırıldığım kişilerden şikayetçiyim. 29.11.2024 tarihinde sabaha karşı 03.30 sıralarında telefonuma bildirim geldi. Akbank kredi kartınızdan 5.000 TL harcama yapıldı diye anında bankayı aradım, işlem bilgim dışında dedim. Müşteri hizmetleriyle konuşurken 2. Çekim 17.000 TL daha çek...












Yorumlar