Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 204.980

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

610 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 67görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank ATM'den Para Yatırma Sorunu

Perşembe akşamı para yatırdım Akbank ATM'sinden Mefete numaramı yazdım açıklamaya ama para hesabıma düşmedi sistem tam oturmadan neden kullanıma açıp insanları mağdur ediyorsunuz. Müşteri temsilciniz 60 kişi var diyor bekliyoruz sıram geliyor kapatıyorlar 60 kişi deme sebebi de tamamen yıldırma poli...

profile
  • 137görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Vekaletle İşlem Hatası

Akbank'tan vekaletle 4 tane HGS aldım aynı vekaletle 1 araç için HGS almaya gittiğimde vekalette HGS ibaresi olmadığı için verilemeyeceğini söyledi bu ne saçmalık. Madem vermiyorsun daha öncekileri neye göre verdin sorusuna yanlışlık yapmışız dediler bunun ile ilgili yanlısınız var ise hesap sahibi ...

profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Güvensizliği

Akbank k. Kartı kullanıyorum ve Akbank kredi kartları tamamen güvensiz bununla ilgili bilgi vereceğim arkadaşlar 08.09.2021 tarihinde şirketime alışveriş yapmak için bir toptancı markete gittim alışverişimi yaptım kasada ödemeye gelince yanlışlıkla şirketimin kredi kartını vereceğime kendi k. Kartım...

profile
  • 719görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Referans Kodu İle Yanılttı

Akbank üzerin referans kodu ile para yatırdım ve paranın iadesi istedim sonra bu paranın geri vereceğini söylediler. Şimdi de benden 6400 para istiyorlar. Geri iadesi için eğer yatırmazsam onlara dava açılacakmış onlarda bana açacaklarını söylediler. Paramıda geri alamıyorum referans kodunu da bilmi...

profile
  • 1415görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Referans Kodu İle Para Çekme Sorunu

Akbank ATM Balıkesir şubesinden firmadan randevu almak için referans kodu ile para çekmek için para yatırdım ancak paramı çekme bölümü olmasına rağmen alamadım. Bu da bankanın art niyetlilere kaynak olduğu başka konu bankalarda bu sistem yok bununla alakalı acil bana geri dönülmesi yoksa anayasal ha...

profile
  • 864görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ortak ATM Para Sıkışması

27.08.2021 Tarihinde 18:00 19:20 saatleri arasında Yapı Kredi Ortak ATM sine Akbank kartımı takarak 6800 TL Para hesabıma yatırmak için işlem yaptım ATM paramı hazneden içeri aldı ve para sayılıyor dedi 2 dakika bekledikten sonra ekranda error hatası verdi ve para Akbank kartımdaki hesabıma geçmedi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 618görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank ATM'si Parama El Koydu

29 Temmuz saat 21.30 civarında Muğla Fethiye Ölüdeniz Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde şube önü olmayan bağımsız bir Akbank ATM'sinde kartsız işlemle 900 TL yatırdım o esnada işlem gerçekleştirilemiyor denip para iadesi yapılıyor dendi ATM önünde yarım saat bekledim parayı geri vermedi anasayfaya ...

profile
  • 405görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hukuk Bürosu Haksız Kazanç İstemesi

Akbank'a olan borcuma itiraz etmiştim. Olan borcumu ödeme yapıp icradan da dosyamı kapattım, Bankanıza olan 2019/42795 numaralı dosya borcumu 18/11/2020 tarihinde ödemesini yapıp kapattım. İş bu borcu 19/11/2020 tarihinde icra tahsil harcını ödeyerek de kapattım. İcra dosyam ile alakalı ödeme öncesi...

profile
  • 2075görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Referans Kodu İle Para Onaylatma Yanıltması

Bir firmadan hizmet almak için İstanbul Maltepe Şubesine yönlendirildim. Akbank ATM'den referans numarası ile hesabına parayı yatırmam daha sonrasında geri almam söylendi. Verilen referans numarasını girip 250 TL paramı yatırdım. Telefondan dediler ki şimdi geri alacaksınız ve yeni bir referans kod ...

profile
  • 195görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Mobilden Kredi Verilmemesi

Akbank mobil kredi vermiyor şubeye yönlendiriyor gitmek zorunda mıyız sizi şikayet ettik CİMER'e bu konu bugün çözülmezse yarın Tüketici Hakları Derneği ve mahkemesine başvuracağız Akbank'ı şikayet edip dava açacağız, sorumsuzlar ayıptır bu yaptıklarınız.

Akbank Mobilden Kredi Verilmemesi
profile
  • 718görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank ATM'NİN Yuttuğu Paralar

25.08.2021 tarihinde Piazza Maltepe 7852 numaralı Akbank ATM'sinden ING bankta bulunan hesabıma 50.000 TL yatırmak istedim. Bu paranın yaklaşık 35.700 TL'sini yatırdıktan sonra ATM paramın 14.300 TL'sini yuttu ve geri vermedi. Bunun üzerine hem Akbank'la hem de ING Bank'la iletişime geçtim ve kayıt ...

profile
  • 1061görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Hesap Blokesi Sorunu

Akbank vadesiz hesabımdaki bakiye ekside göründü. Binbir eziyet çekerek tamm22 dakikada müşteri hizmetlerine bağlandım durumu ilettim ama bir sonuç alamadım. Mağdur oldum yarın Tüketici Hakları kurumuna gidip dava açacağım. Beni şubeye yönlendiriyorlar, şubede başka birine bu ne ya

profile
  • 495görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Maaşıma Bloke Koydu

Akbank'ta bulunan maaş hesabıma kendileri ile imzaladığımız sözleşmede de madde olarak bulunan ve ayrıca icra dosyalarında da maaş hesabına bloke konulamaz durumu olmasına ve onlarca emsal dava olmasına rağmen hesabımın bulunduğu şube ile iletişime geçmeme rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmamıştır. ...

profile
  • 305görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Maaş Hesabımda Olan Bloke

Akbank'ta bulunan maaş hesabımda kesilen bir icram var zaten ve hesabımda olan 49 TL o paranın olmadığını gördüğümde Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda hesabınızda bloke var dediler ben Akbank merkez şubesine giderek temsilci ile görüştüm ve maaşınızda bloke var denildi kendilerine izah ettim za...

profile
  • 1716görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Maaş Hesabıma Bloke

Akbank'ta bulunan maaş hesabıma kendileri ile imzaladığımız sözleşmede de madde olarak bulunan ve ayrıca icra dosyalarında da maaş hesabına bloke konulamaz durumu olmasına ve onlarca emsal dava olmasına rağmen hesabımın bulunduğu şube ile iletişime geçmeme rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmamıştır. ...

profile
  • 198görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Pos Cihazı Bakım Ücreti

Ben Zonguldak/merkez Bahçelievler mahallesinde esnafım, daha önce Beko marka tr220 yazar kasa kullanıyordum temassız özelliği olmadığı için olivetti marka yeni nesil yazar kasa aldım ve elimdeki Beko marka olanı 29 Ocak 2021'de hurdaya ayırdık, ardından şubat ayı dönemine ait pos bakım ücreti altınd...

profile
  • 1842görüntüleme
  • 28 Ağustos 13:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank'ın Hukuksuz Hesap Blokesi

Akbank'ta bulunan maaş hesabıma. Kendileri ile imzaladığımız sözleşmede de madde olarak bulunan ve ayrıca icra dosyalarında da maaş hesabına bloke kon...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 13:20

“Teşekkür ederim”

profile
  • 406görüntüleme
  • 25 Ağustos 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hesap Blokesi Saçmalığı

Başka bankaya olan borcum yüzünden Akbank hesabıma bloke konuluyor. Bu nasıl bir saçmalık belki Akbank hesabımda ki para ile o borcu ödeyeceğim neye göre bu bloke konuluyor? Müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı bir zulüm cevap almak ayrı bir zulüm. Acil blokemi kaldırın yoksa yarın gidip dava açacağı...

profile
  • 364görüntüleme
  • 25 Ağustos 00:02

Akbank Borç Biteli Aylar Olmasına Rağmen İcra Davasını Kapatmıyor.

Akbank icra davasını borcumu kapatmamın üzerinden aylar geçmesine rağmen hala kapatmamaktadır. Arıyorum şubeye gidin diyor. Şubeye gidiyorum borcunuz yok deniyor. İlgili avukatla görüşmek istiyorum dediğimde muhatap bulamıyorum. Avukatlarınız dava açarken iyi fakat kapatmakta neden bu kadar zorlandı...

profile
  • 123görüntüleme
  • 19 Ağustos 12:20

Akbank Çağrı Merkezi Personelinin Hakareti

444 2525 numaralı çağrı merkezinden ş*** adlı danışanın beni araması üzerine telefonu açtım ve konuşmanın bir noktasında beni bekletmeye aldığını sanıp mikrofonunu açık unuttu ve şahsıma hakaret ve argo kelimede bulunmuştur. Akbank'ın konu hakkında en kısa sürede bana ulaşmasını istiyorum aksi takdi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 18 Ağustos 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Harcama İtirazının İadesi Yapılmadı

Bankanın Kilitlendiği Gün Kredi Kartı hesabımdan 6 taksit ile 3 adet aynı giyim mağazasından alışveriş yapılmış ve itiraz dilekçesini doldurup gönderdim yapılan alışveriş kesinlikle bana ait değil 1 tanesi iade oldu. Diğer 2 si için geçici ödene yapıldı. Aradan geçen 5 günün ardından gelen bir mail ...

profile
  • 325görüntüleme
  • 16 Ağustos 21:43

Akbank Sebepsiz Zenginleşme Yanlış Para Gönderme!

Ben ş urfa Siverek ilçesinde ikametgah yapıyorum. Mobil hesabımdan amcamın oğlu h** b*** 6550 TL gönderecektim yanlışlıkla a** h*** adında bir bayana gönderdim. Anında müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım paramın bana geri aktarılması için ama bu imkansız dediler. Bayanın hesabı donuk 10 yıldır...

profile
  • 723görüntüleme
  • 15 Ağustos 14:19

Akbank Habersiz Kesilen Para

Akbank'a kredi kartı borcum var icraya verildi maaşımdan taksit taksit kesilmesini istedim ancak hesabıma yatan para olduğu gibi kesildi hepsi maaşımın ben evimin geçimini nasıl sağlayacağım bu konu da Akbank'tan şikayetçi ve davacıyım. Olduğu gibi yatan maaşımın hepsini bir anda nasıl kesebiliyorsu...

profile
  • 192görüntüleme
  • 09 Ağustos 23:14

Akbank Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Akbank gibi saçma sapan bir banka görmedim müşteri hizmetlerine bağlanmak 15 dakika sürdü kötü bir durum bir defaya mahsus bir şey değil sürekli böyle buna bir çare bulunması gerekiyor aksi durumda dava açacağım nedir ya bu çıldıracağım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99