Kredi Kartımda Haksız Yüksek Faiz Kesintisi
Yaklaşık 3 ay önce Akbank Axess kredi kartımı kullanıma açtım ve bu kartla tek çekim olmak üzere yaklaşık 40.000 TL tutarında harcama yaptım. Kartı kullandığım ilk aydan itibaren de her ay ekstrelerimde yer alan asgari tutarın üzerinde ve düzenli şekilde ödeme yapıyorum.
Tüm ödemelerimi aksatmamama ve ekstre kesilir kesilmez ödemelerimi gerçekleştirmeme rağmen 31.07.2026 tarihinde ekstreme 2.438,19 TL civarında “toplam dönem faizi” yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede ve düzenli ödeme yapmama rağmen bu denli yüksek faiz tutarı alınması bana hem mantıksız hem de haksız gelmektedir.
Söz konusu dönem faizinin nasıl oluştuğunun tarafıma açık ve detaylı şekilde açıklanmasını ve kartımdan tahsil edilen bu yüksek faiz tutarının iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatmayı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Akbank Axess kartımı 3 ay önce açtım ve düzenli olarak asgari tutarın üzerindeki ödemeleri yaptım. Ancak 31.07.2026 tarihinde ekstreme 2.438,19 TL tutarında dönem faizi yansıtıldı. Bu yüksek faiz tutarının nasıl oluştuğunu açıklamamı ve iadesini talep ettim. Şu ana kadar bankadan herhangi bir bilgilendirme almadım ve durum beni çok olumsuz etkiledi.















