to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartım kayıp olduğu için yeni kart talebinde bulundum. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “adresiniz eksik” denilerek teslimat yapılmadığı söyleniyor, fakat kimse adresimi teyit etmek için benimle iletişime geçmedi. Adresim doğru olmasına rağmen bu şekilde mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir bilgi alamadım. Kart teslimatında herhangi bir ücret de ödemedim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kartımın acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Akbank’ın yeni bir müşterisi olarak yaklaşık bir ay önce kart başvurusu yaptım; ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sorunuma bir çözüm bulunamamaktadır. Kartın basımının tamamlandığı bilgisi verilmesine rağmen, henüz gönderimi yapılmamıştır. Bu...
Akbank kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. 14 eylülden beri kart teslim edilmiyor. Adres yanlış olduğu için adresi iki hafta önce çağrı merkezi aracılığıyla revize ettim ama hala kart teslim edilmedi. Kartımı en kısa sürede teslim almak istiyorum
Akbank’tan standart bir kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandıktan sonra kartımın adresime teslim edileceği bildirildi. Tuzla/İstanbul adresimi eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen, bir haftayı aşkın süredir kartım tarafıma ulaşmadı. Cumartesi günü Akbank mobil uygulamasından “...
Yıllardır Akbank kullanıcısıyım, güvenlik nedeniyle kartım iptal edilip yeni kart gönderileceği söylendi fakat yaklaşık 10 gündür ne kart geldi ne de müşteri hizmetlerinden bilgi alabildim. Sadece Akbank Kredi kartını kullandığım için bu süreçte mağduriyet yaşadım. Şu an Akbank kartımın iptalini ist...
Akbank kredi kartımı kaybettim ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Yenisini göndermelerini talep ettim Ankara adresimi yazmama rağmen Antalya'ya gönderilmiş. Tekrar talep oluşturdum bulunduğum Ankara adresine gönderilmesini talep ettim. Gelmedi gelmiyor bir türlü. Akbank'ı arıyorum kury...
Yorumlar