to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan hesabımdan, sehven kredi kartıma 48 ay yapılandırılmış borca işlem yapar gibi ödeme geçtim. Toplamda 160.000 TL ve 13.000 TL olmak üzere iki ayrı tutarı bugün kredi kartıma aktardım. Aslında bu paranın Akbank’taki maaş hesabımda kalması gerekiyordu. İşlemden hemen sonra hatamı far...
Akbank Axess kredi kartımı yeni yasa kapsamında yapılandırmak istediğimde, yasada 48 aya kadar vade yapılabileceği belirtilmiş olmasına rağmen banka tarafından “18 aydan fazlasına izin verilmiyor” denilerek sadece 18 ay vade yapıldı. Yasal hakkım olduğunu düşündüğüm daha uzun vade imkânından bu şeki...
Akbank Axess kredi kartımın borcunu, BDDK’nın son düzenlemesi kapsamında asgari ödeme yapan müşteriler için sunulan yapılandırma imkânından yararlanarak kapatmak istedim. Çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve müşteri temsilcisi, borcumu %3,11 faiz oranı üzerinden 48 ay vadeyle yapılandırabilecek...
Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için Gaziantep şubesine başvurdum. Şu an kredi kartımın asgari ödemelerini yapabiliyorum ancak borcum çok yükseldiği için yasal hakkım olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Bankaya olan toplam kredi kartı borcum yaklaşık 1.740.000 TL ve ben bu borcun 48...
Akbank kredi kartı borcumu devletin 10 Temmuz 2025 tarihli yapılandırma yasası kapsamında 600.000 TL tutarında, 48 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Üzerinden 6 ay geçti normal sartlarda yasa kapsamındaki metinde 3 ay içerinde cayma hakkı mevcut fakat sonrasında erken kapama tutarı ödenmeden y...
Yaklaşık bir buçuk yıldır Akbank kredi kartlarımla ilgili yaşadığım süreçte, son 6 aydır giderek artan bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankada birbirine bağlı, toplam limiti 500.000 TL olan iki kredi kartım bulunmaktadır. Ekonomik zorluklar nedeniyle gecikmeler yaşadım ve bugüne kadar tarafımdan 1 mily...
26.08.2025 tarihinde Akbank Yalıkavak Şubesi’indeki hesabıma ve sonu 5305 ile biten Axess Klasik mc kredi kartıma ait borcum, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararı gereği 48 ay vade ile yapılandırılmıştır. Buna rağmen hakkımda icra davası açılmıştır. Yapılandırma sözleşmemin ve şimdiye...
09.10.2025 tarihinde Akbank Tarsus Şubesi’ne giderek hem Artı Para kredili hesabımın hem de kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. 4 numaralı müşteri temsilcisiyle (sıra numaram 510’du) görüştüm. Artı Para limitim 100.000 TL, faiziyle birlikte toplam borcum 106.000 TL’ye ulaş...
10 Temmuz 2024 tarihli BDDK kararı doğrultusunda Akbank kredi kartı borcumu 48 ay vade ile yapılandırdım. Yaklaşık 47-48 bin TL tutarındaki borcumun aylık taksit tutarı 1.741,66 TL olarak belirlendi ve ödemelerimi mobil uygulama üzerinden düzenli olarak yapıyorum. Ancak yapılandırmanın ilk iki ayınd...
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum. Mart ayında kredi kartı borcumu 48 ay vadeli olarak yapılandırdım ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Yapılandırma işlemi sırasında, ileride borcumu daha kısa vadede ödemek istediğimde yeniden yapılandırma hakkımın olduğu ve bu iş...
Daha önce yapılandırılmış olan Akbank Axess kredi kartım için, 10 Temmuz 2025 tarihli BDDK tebliği kapsamında 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yeniden yapılandırma talebim bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce 25 Temmuz'dan sonra, ardından 28 Temmuz'dan sonra ...
Akbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH hesabı borçlarımı, BDDK kararları gereği 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır toplam 350.000 TL borcum bulunmakta ve bu borçları ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum; yalnızca asgari tutarları ödeyebiliyorum. Afyonkarahisar ...
3 Temmuz 2025 itibarıyla yürürlükteki mevzuata göre kredi ve kredi benzeri borçlar 48 aya kadar yapılandırılabilir ve faiz oranı azami %3,11’dir. Akbank’ta kullandığım Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka, mevcut %4,75 aylık faiz oranını gerekçe göste...
"Yapılandırma yapılmıştır. Teşekkürler."
10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve ...
Akbank tan kullandığım kredi kartını yapılandırmak için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri 06 Mart 2025 tarihinde şahsımı arayarak 3.25 faiz oranı ile 48 veya 60 ay yapılandırma yapabiliriz şeklinde talepte bulundu. 10 dakika düşünüp size döneyim dedim. Ancak bir türlü telefonlara ulaşamadım. 10 M...
