Kredi Kartı Limiti Artışı Neden Reddediliyor? 12 Yıllık Düzenli Ödeme Geçmişim Var

Yaklaşık 13 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Tüm dönem borçlarımı düzenli olarak, gecikmeye düşmeden ve asgari tutarın altında kalmadan ödüyorum, ayrıca bankadan kredi de kullandım. Buna rağmen kredi kartı limitim 12 yıldır hiçbir şekilde artırılmıyor.

Limit artışı talebimi sürekli olarak mobil şube üzerinden iletiyorum ancak talebim her seferinde gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Düzenli ödeme yapan, uzun yıllardır müşterisi olduğum bir bankadan bu şekilde karşılıksız bırakılmak beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor.

Akbank’tan, kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek makul bir seviyeye yükseltilmesini ve bu kadar yıldır neden limit artışı yapılmadığının da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.