to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Sürekli Reddediliyor
Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim, kredi kartı ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyor, tüm fatura ve ödeme işlemlerimi de Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 30 bin tl olarak 4 yıldır aynı kaldı ve hiçbir şekilde artış yapılmıyor.
Mobil bankacılık üzerinden defalarca limit artırım talebinde bulunmama rağmen, kredi notum çok kötü olmamasına ve ödemelerimi geciktirmememe rağmen başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bu konuda herhangi bir gerekçe veya açıklama da göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile ayrıca bir görüşme de sağlamadım, tüm başvurularımı sadece mobil bankacılık üzerinden yaptım.
Burdur Merkez’deki hesabım üzerinden kullandığım kredi kartımın ve ek hesabımın limitlerimin tekrar gözden geçirilmesini, ödeme düzenim ve risk profilim dikkate alınarak limitlerimin güncellenmesini talep ediyorum.
Kredi kartı limitim 4 yıldır aynı kaldı, mobil bankacılık üzerinden yaptığım limit artırım taleplerim sürekli reddediliyor ve hiçbir açıklama alamadım. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve bankanın yaklaşımını yeterli bulmadım.
