to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Gold Kredi Kartımın Haziran ayında kesilen ekstresi 46.890 TL olarak geldi. Ben ilk olarak dönem tarihi içerisinde 30.000 TL, Son Ödeme tarihinden 1 hafta sonra 3000 TL, 1 Hafta sonra da 13.890 TL ödeyerek kredi kartı borcumun tamamını kapattım. Buna rağmen bir sonraki kredi kartı ekstresinde 727,92 TL Dönem Faizi adı altında, yüklü bir miktarda gecikme faizi yansıtıldı.
Ben borcumun tamamını 2 hafta içinde kapatmış olmama rağmen tarafıma yansıtılan yüksek gecikme faizi tutarına tamamen karşıyım. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra Akbank'ın tarafıma dönüş yapacağını söylediler ve bana bir kaç gün sonra kısaca "hesaplamanın doğru olduğu" yönünde bir mail geldi. 15 Yıldan fazladır. Müşterisi olduğum Akbank'ın bu yanlıştan derhal geri dönülmesini ve ilgili dönem faizi miktarının ekstreme iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Kredi Kartımı kapattıracağımı bildirmek isterim.
11 Eylül 2025 son ödeme tarihli Axess kredi kartı borcumu, maaşım geciktiği için 15 Eylül'de ödedim. Ancak ekstreme 2.400 TL dönem faizi ve 330 TL gecikme faizi yansıtıldı. 3 Ekim'de ekstrede bu tutarları görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, gecikme nedeniyle ayın 1’inden itibaren faiz uy...
Haksız Yansıtılan Toplam Dönem Faizi ve Gecikme Faizi hakkında Şikayet Ben, Akbank müşterisi olarak Akbank kartımı hem iş hem de günlük yaşantımda düzenli olarak kullanmaktayım ve ödemelerimi her zaman günü gününe, fazlasıyla yapmaktayım. Ancak bu ayki kredi kartı ekstreme "toplam dönem faizi" olara...
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihini birkaç ay önce, son ödeme tarihi her ayın 15. günü olacak şekilde değiştirdim. Çünkü maaşlarımız her ayın 15. günü devlet tarafından yatırılmakta ve ödemelerimi buna göre planlamaktaydım. Temmuz 2025 ekstresini incelediğimde ise tarafıma 1.885,28 TL d...
16 Eylül tarihinde Axess Gold kredi kartıma Akbank internet bankacılığı üzerinden 38.366,77 TL ödeme yaptım. Geçen ay sadece asgari ödeme yapmıştım ve bu ay, geçen aydan kalan borcun tamamını ödedim. Ancak bu ödeme, ekstre kesilmeden önce yapılmasına rağmen dönem borcumdan düşmedi ve ekstrede halen ...
Akbank Axess kredi kartının iş yoğunluğundan son ödeme tarihini unutmuşum 1 veya iki gün. Sırf 1-2 gün ödemedim diye asıl kredi kartıma 926.82 dönem faizi ve 127.99 gecikme faizi; 2. Karta 191.89 dönem faizi ; gecikme faizi 26.88 TL olmak üzere toplamda 1273,58 TL borç hesabıma yansıtılmış. 1-2 gün ...
Yorumlar