Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Erken Kapatma Farkı Aşırı Yüksek Ve Açıklama Eksik

profile
04 Mayıs 14:52
9

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini yaklaşık 4 ay önce erken kapatmak istediğimde, kalan anapara tutarım 44.000 TL olmasına rağmen kredi kapama tutarı olarak 47.000 TL tahsil edildi. Yani erken kapama sırasında kalan ana para üzerine 3.000 TL civarında ek bir fark alındı.

İşlemi Akbank’ın uygulaması üzerinden yaptım ve sözleşme de uygulama üzerinden onaylandı. Konuyu fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece “bankamız politikaları gereği” şeklinde bir açıklama yapıldı, detaylı ve tatmin edici bir bilgilendirme almadım. Diğer bankalarda erken kapama farkı bu seviyede değilken, benden alınan bu yüksek farkın politikayla açıklanmasını kabul edemiyorum.

Benim beklentim, diğer bankalarda olduğu gibi kalan ana para üzerine makul bir erken kapama farkı (örneğin 500 TL gibi) uygulanması ve bu tutarın üzerinde benden tahsil edilen fazladan farkın iade edilmesidir. Erken kapama işlemindeki kalemlerin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Kapama Tutarının Ani Artışı Hakkında Açıklama Talebi

profile
Meliha
25 Mart 17:27
287

Erken Kredi Kapama Tutarındaki Anormal Artış Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yücel
01 Eylül 2025 03:09
1.998

Akbank Erken Kredi Kapatma Ücretinde Bilgilendirme Yetersizliği

profile
Gücü
03 Mayıs 07:47
15
akbank-erken-kredi-kapatma-ucretinde-bilgilendirme-yetersizligi-4.pdf
akbank-erken-kredi-kapatma-ucretinde-bilgilendirme-yetersizligi-3.pdf
akbank-erken-kredi-kapatma-ucretinde-bilgilendirme-yetersizligi-2.pdf
akbank-erken-kredi-kapatma-ucretinde-bilgilendirme-yetersizligi-1.pdf

Akbank'ta Erken Kredi Kapatma İşleminde Fazla Tahsilat

profile
Büşra
28 Aralık 2025 11:44
1.703

Erken Kredi Kapatmada 20.000 TL Fazla Faiz Ve Açıklama Talebi

profile
Fatma
10 Şubat 13:40
1.016

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri