Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Erken Kredi Kapatma Ücretinde Bilgilendirme Yetersizliği

profile
Gücü
03 Mayıs 07:47
15

Akbank’tan 2 Mayıs Cumartesi günü 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, yani 3 Mayıs Pazar günü krediyi kapatmak istediğimde işlemi 2 taksitli kapama şeklinde yaptılar ve bu işlem sonucunda tarafıma 2.571 TL ek tutar çıkarıldı.

Krediyi kullanırken de, ertesi gün kapatırken de erken kapama ücreti, faiz veya benzeri herhangi bir masraf hakkında bana açık bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise “Krediyi 2 taksitte erken kapattığınız için yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek talebim reddedildi.

Ertesi gün kapattığım bir krediden bu kadar yüksek bir tutar alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi erken kapama nedeniyle yansıtılan bu 2.571 TL’lik yükün ve kalan borcumun yeniden incelenerek tarafıma haksız bir işlem varsa düzeltilmesini ve kalan borcumun kapatılmasını talep ediyorum.

akbank-erken-kredi-kapatma-ucretinde-bilgilendirme-yetersizligi-4.pdf
akbank-erken-kredi-kapatma-ucretinde-bilgilendirme-yetersizligi-3.pdf
akbank-erken-kredi-kapatma-ucretinde-bilgilendirme-yetersizligi-2.pdf
akbank-erken-kredi-kapatma-ucretinde-bilgilendirme-yetersizligi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ali sonucu yetersiz buldu

Yüksek Taksitler Nedeniyle Kredi Yeniden Yapılandırma Talebi

profile
20 Nisan 15:10
510
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Van Şubesi'nde Cayma Hakkı Kullanımında Haksız Faiz Kesintisi

profile
Ceylan
28 Aralık 2025 14:40
465

Akbank'tan Faiz Yükünün Hafifletilmesi ve Makul Taksitle Borç İndirimi Talebi

profile
Ramazan
15 Nisan 22:58
213

Cayma İşleminde Açıkça Görünmeyen 3.680,99 TL Fazla Ücret

profile
Murat
03 Nisan 15:58
211
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kredi Kapamada Yasal Faiz İndirimi Uygulanmadı, Fazladan Ödeme Talep Ediliyor

profile
Ercan
13 Kasım 2025 16:48
2.588
Tüm Akbank İhtiyaç Kredisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri