Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kapama Tutarının Ani Artışı Hakkında Açıklama Talebi

profile
Meliha
25 Mart 17:27
330

2025 yılı Haziran ayında Akbank’tan 36 ay vadeli 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve o tarihten bu yana her ayın 3’ünde taksitlerim hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak, hiç aksamadan ödendi. Son dönemde kredimi erken kapatmayı düşündüğüm için yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden erken kapama tutarına baktığımda 112.000 TL olarak görünüyordu.

Bugün aynı şekilde Akbank mobil uygulamasından tekrar kontrol ettiğimde erken kapama tutarının 115.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen erken kapama tutarının düşmesi gerekirken artmış olması, bana göre ciddi bir tutarsızlık ve haksız bir artış gibi görünmektedir. Erken kapama tutarı gittikçe neye göre ve neden artıyor, bunun açıklamasını da göremiyorum.

Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir açıklama veya tatmin edici bir cevap alamadım; sadece genel ifadelerle geçiştirildim. Müşteri numaram 106-31773281’dir. Erken kapama tutarındaki bu artışın detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm tutarın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kredi Kapamada Yasal Faiz İndirimi Uygulanmadı, Fazladan Ödeme Talep Ediliyor

profile
Ercan
13 Kasım 2025 16:48
2.684
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kredi Kapatmada Haksız Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Fırat
02 Aralık 2025 22:32
1.249
erken-kredi-kapatmada-haksiz-yuksek-tutar-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Erken Kredi Kapamada Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahim
09 Ekim 2025 22:16
7.382

Erken Kredi Kapama Tutarındaki Anormal Artış Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yücel
01 Eylül 2025 03:09
1.998

Erken Kredi Kapatmada 20.000 TL Fazla Faiz Ve Açıklama Talebi

profile
Fatma
10 Şubat 13:40
1.116
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri