Akbank kart iptali kredi başvurusu

26 Ağustos tarihinde Akbank Muğla Bodrum Turgutreis Şubesi KOBİ birimi aracılığıyla Axess Business kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ çıkarılamadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, merkezde şikayet kaydı oluşturuldu fakat hiç...

15 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve bankanıza olan güvenim, son dönemde yaşadığım olaylar nedeniyle derinden sarsılmıştır. Bankanızın tutarsız ve çelişkili beyanları yüzünden büyük bir mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumu kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. Olayın Özeti: 27-28 Haziran 2...

28 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 6.420 TL tutarında şifresiz bir harcama yapılmıştır. 5 Ekim 2025 Pazar sabahı bankayı arayarak durumu bildirdim. Güvenlik nedeniyle kredi kartım kapatıldı ve harcama itiraz başvurum alındı (Başvuru No: 8025140069, Müşteri No: 12763623, Ka...

02.10.2025 tarihinde Akbank tarafından arandım ve kredi kartı avantajlarını dinlemek için yönlendirme yapıldı. Axess Platinum kart başvurusu, yalnızca 1’e basmamla birlikte otomatik olarak onaylandı. Ancak başvurunun iptali için gün içerisinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasınd...

Geçtiğimiz yıl maaş hesabı açtırdığımda Akbank tarafından bana Axess kredi kartı verilmişti. İşten ayrılmama rağmen kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 08.09.2025 tarihinde kartımdan haberim olmadan kart aidatı kesildi. Durumdan rahatsız olup başvuruda bulundum ve ücret iadesi sağlandı. Aynı sorunu...

Akbank Axess kredi kartımın borcunu iade ödeme geldiği halde, onayım olmadan Artı Para hesabımdan otomatik olarak ödenmiş şekilde görüyorum. Bu durum 23 Eylül tarihinde başladı ve halen devam ediyor. Kart numaramın son 4 hanesi 8493’tür. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. İşlemler mobil/inte...

11 Eylül’de Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Kartın teslim edilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, kart teslim edilmeden iptal işlemi yapılamayacağını belirttiler. Kart başvurumun cayma hakkımı kullanılarak iptal...

21.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan ve Turkcell Pasaj adına açılmış bir reklama tıklayarak iPhone 14 almak istedim. İndirim saatinin bitmesine çok az kaldığı belirtiliyordu. Akbank Axess kredi kartı bilgilerimi, ismimi ve adresimi girdikten sonra 28.898,48 TL tutar kartımdan çekild...

15 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Öncesinde yaklaşık 10 gün boyunca Akbank tarafından sürekli arandım, başta ilgilenmek istemesem de kampanyaların cazip gelmesi üzerine başvuruyu kabul ettim ve işlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdik. Kısa bir süre son...

Ağustos ayı 2025 Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 8.000 TL’ye varan çip para kampanyasına katıldım. Ancak başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle başvurum reddedildi. Bu süreçte, başvurmadığım halde adıma Wings kartı onaylanmış. Daha sonra diğer b...

27.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımın sonu 7267 ile biten kartıma 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede, kart başvurusu sırasında bana “kart aidatı alınmayacağı” belirtilmiş olmasına rağmen ücretin yansıtıldığını ifade...

18/09/2025 tarihinde internet üzerinden Akbank Axess Troy kart başvurusu yaptım. İlk müşteri olmam nedeniyle 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak başvurumun ardından Akbank tarafından telefonla aranarak “eski başvurunuz var” denilerek kampanya ve kart başvurumu...

Kısa süreli bir ödeme güçlüğü yaşadığım dönemde Axess kredi kartımla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeydim. Ne zaman ödeme yapabileceğimi kendilerine bildirdim ve kartımın iptal edilmeyeceği söylendi. Ancak ödememi yapmaya çok yakın bir tarihte, hiçbir bilgilendirme yapılm...

Akbank Mobil uygulaması ile ilk kez Akbank müşterisi oldum. Akbank Mobil üzerinden kredi kartı başvurusu yaptığımda, tercih seçeneği olmadan Axess Platinum Troy kart 0 TL limitli olarak tarafıma hemen tanımlandı. Ancak ben aslında Free Kart tercih edecektim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7323 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın 02.04.2024 tarihinden itibaren 23.08.2025 gününe kadar Meta/Facebook kaynaklı, toplamda 370.000 TL’yi aşan tutarlarda çekim işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir hizmet almadım ve ilerl...

Akbank Platinum kredi kartımı ilk kez kullanarak 29/07/2025 tarihinde 1.292 TL tutarında alışveriş yaptım ve borcumu hemen ödedim. Kartı yalnızca bu işlem için kullandım. Ancak ertesi gün hesabıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında, yeni kredi kartı başvurusu yaptığımda bana %0 faizli 25.000 TL Nakit avans kullanabileceğim bildirildi. Daha önce kredi kartım vardı ve iptal etmiştim. Uygulamada çıkan bu teklife güvenerek yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım ve 28 Ağustos 2025’te kartımı akt...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 3864 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın 14.08.2025 tarihinde Meta/Facebook kaynaklı, 47.801,22 egp (Mısır Poundu) tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem referansı: Facebook – XQ4CAT8GN2. Söz konusu işlem, Instagram/Meta ödeme geçmişimde görünmemektedir ...

11.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 4. Gün olmasına rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurumu müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim ve her gün aramama rağmen sürekli “başvurunuz inceleniyor” yanıtını alıyorum. Maaş müşterisi olmam...

08/08/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım hâlen aktif olarak kullanılmaktadır. Uzun yıllardır düzenli ödemesini yapan bir Akbank müşterisi olarak, bu durumun göz önünde bulundurulmasını, kesintinin kartıma geri iade ...

Akbank Wings Black kredi kartımın yapılandırılması için 10.07.2025 tarihinde yayımlanan BDDK kararına istinaden 444 5 880 numaralı hattı defalarca aradım. Ancak her defasında ya 444 2 525 numaralı hatta yönlendiriliyorum ya da sistemsel arıza bahanesiyle işlem yapılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...

31.07.2025 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak kredi kartı teklifi aldım ve başvurumu kabul ettim. Onay SMS’i geldi, Juzdan uygulamasını indirip gerekli belgeleri onayladım. Ancak ertesi gün başvurumun iptal edilip yeni başvuruya dönüştüğünü gördüm. Banka ile hem telefonla, hem ş...

Yaklaşık 3 haftadır Akbank Free kredi kartı başvurusu yapıyorum. Hem telefon hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen, başvurularım uzun süre bekletildikten sonra sistem tarafından kendiliğinden iptal ediliyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almıyorum, yalnızca başvurularımın ...