to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan, benimle ilgisi olmayan bir yurt dışı e-ticaret işlemi nedeniyle 1.727,33 TL tutarında para çekildi. Bu işlemi fark ettiğimde gerekli mercilere hemen itirazda bulundum ve güvenlik endişelerim nedeniyle hesabımı kapattım. İtirazım olumlu sonuçlandı ve 06.10.2025 tarihinde tarafıma iade işleminin gerçekleştiğine dair e-posta aldım.
Ancak, hesabım kapalı olduğu için paramı nasıl alabileceğim konusunda Akbank müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca (toplamda 21 kez müşteri hizmetleri, 10 kez de şube) aramama ve görüşmeme rağmen kimse net bir bilgi veremedi. Her görüşmede paramın “havuzda” olduğu söylendi fakat bu havuzdan paramı nasıl alacağım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri numaram: 8025142129.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve iade edilen tutarı nasıl alabileceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank vadesiz hesabımdan 02.09.2025 tarihinde bilgim dışında internet bankacılığı üzerinden 270 TL para çekilmiştir. Daha önce de benzer şekilde hesabımdan izinsiz para çekimleri olmuştur ve bu durum sürekli tekrarlanmaktadır. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı veya abonelik bulunmamakt...
16/05/2025 tarihinde sabah saatlerinde, Akbank kredi kartımla şifre kullanılmadan ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı 4 ayrı online işlem gerçekleştirilmiştir. Olayın hemen ardından bankanıza itirazımı ilettim. Yapılan harcamaların ikisi kısa süre sonra hesabıma iade edildi. 5857 TL tutarındaki ha...
06.10.2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımla, internet üzerinden yurt dışı kaynaklı 1.730 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri üzerinden itiraz başvurusu oluşturdum (Bildirimi: 8025148118). Kartımı da güvenlik amacıyla hemen kapattım. Arada...
14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...
06.10.2025 tarihinde saat 08.29'da vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim dışında “whop. Shop.” adına 1.730,66 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Ayrıca bu işlem sırasında ek olarak işlem ücreti de kesilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir SMS onayı almadım. Durumu fark...
Yorumlar