to read complaints and reviews, or file yours.1
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip Para Yüklenmemesi
Akbank Axess kartımla düzenli olarak Chip Para kampanyalarına katılıyorum; ancak yaptığım harcamalara rağmen Chip Para kazanamıyorum. Son olarak, 3 gün önce “25 bin TL’ye 250 Chip Para hediye” kampanyası kapsamında yaklaşık 30 bin TL tutarında harcama yaptım; buna rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Chip paraların tanımlanmaması beni mağdur ediyor ve bu durum sık sık yaşanmaya başladı. Akbank’tan, özellikle son katıldığım kampanya olmak üzere, hak ettiğim tüm Chip paraların eksiksiz olarak kartıma yüklenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
