to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Axess Visa kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı 5–6 yıldan daha uzun bir süredir aktif olarak kullanm...ama rağmen kredi kartı limitim hâlâ 2.000 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Buna rağmen kartı her ay yoğun şekilde kullanıp, ay içinde çoğu zaman 30.00
13.09.2026 tarihinde saat 22:23 sularında Sakarya Pamukova’daki Akbank ATM’sinden kendi Akbank kartımla para yatırma işl...emi yaparken ATM paramı sıkıştırdı. 30–40 bin tl civarındaki bu tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrasında hemen Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu, tarafıma
Akbank’a ait İstanbul Şişli ’de bulunan bir ATM’den dün gece hesabıma para yatırma işlemi yaparken 30.000 TL’m ATM’de sı...kıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak ekranda hata mesajı aldıktan sonra işlem sonlandı ve para ne iade edildi ne de hesaba geçti. Olayın heme
"Bu şikayeti oluşturduğum zaman Akbank'a da konuyla ilgili mail attım. Yaklaşık 12 saat sonra şubedeki müşteri temsilcim Sema hanım bana telefon ile ulaşıp sorunumu 3 dakika içinde çözüme kavuşturdu. Öncelikle Malatya Doğa Cadde şubesindeki müşteri temsilcim Sema hanım çok teşekkür ediyorum çünkü son derece nazik, çözüm odaklı ve işine hakim bir bankacı gibi sorunun üstesinden geldi."
Yaklaşık 10 yıl önce çocuklarımın gittiği okulun talebi üzerine Akbank Mala...tya Doğa Cadde şubesinde “okul aile hesabı” adıyla bir hesap açtırdım. Bu h
Akbank’ın Düzce Konuralp’te bulunan ATM’sinde bugün saat 16:20 civarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkış...tı. İşlem sırasında ekranda hata aldım ve devamında cep telefonu numaram ile sıkışan tutar soruldu. Yaklaşık 30 bin tl üzerinde bir tutar sıkışmış durumda. Bu olayın ardından Akba
17.08.2026 tarihinde Akbanklı Kadınlar platformuna katıldım ve 0 faizli, taksitli 30.000 TL Artı Para kampanyasına üye o...ldum. Ardından, %0 faizli taksitli Artı Para programı üyeliğimin başladığına dair SMS aldım. Ancak sonrasında kullanmak istediğimde, kredi notum yüksek olmasına rağmen hesabıma sad
Akbank’a ait Akses Platinum kredi kartımla yaptığım harcamaların ödemelerinde işlerim yolunda gitmediği için gecikmeler ...yaşadım. Kartım tamamen kapanmasın diye asgari tutarları ödemeye özen gösterdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın tekrar kullanıma açılması için en azından asgari tutarı ö
20.08.2026 tarihinde Ankara Etlik Akbank şubesine elimde nakit paramla kira ödememi yapmak için gittim. Sağlık sorunları...m nedeniyle başım dönüyor, vertigo hastasıyım ve uzun süre ayakta duramıyorum. Buna rağmen gişeden işlem yapmak istediğimde, 80 bin liranın altında hiçbir para yatırma ve çekme işl
Akbank rezil bir sistemle çalışıyor 12.08.2026 saat 23.30 da Maltepe Gülsuyu mahallesinde ki ATM ye 20 bin tl para sıkış...tı müşteri temsilcisiyle görüştüm bildirdim ATM numarasından dakikasına kadar her şeyi söyledim aradan 3 gün geçti hala hesaba geçmedi müşteri hizmetlerine bağlanıyorum 3 günden 18
Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim, kredi kartı ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyor, tüm fatura ve ödeme işlemle...rimi de Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 30 bin tl olarak 4 yıldır aynı kaldı ve hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Mobil bankacılık üzerinden de
Akbank kredi kartımın 01.07.2026 hesap kesim tarihli ekstresine göre 01.08.2026 son ödeme tutarını 2 gün gecikmeli olara...k, 03.08.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ödedim. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana sadece 2 günlük faiz yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak ekstreme yakla
İstanbul Yenibosna Kuyumcukent bölgesindeki Akbank ATM’sinden 18.07.2026 tarihinde para yatırma işlemi yaparken yaklaşık... 30.000 TL’ye ATM tarafından el konuldu ve para cihaza sıkıştı. İşlemim sisteme zaten adım ve soyadım üzerinden kayıtlı olmasına rağmen o günden beri mağduriyetim giderilmedi. Yaş
Akbank kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 28 Haziran tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında, Facebook ve yabancı bir şi...rket ismiyle görünen izinsiz işlemler yapıldı. Bu işlemleri hile olarak fark ettikten sonra hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla harcama itirazı/hil
Akbank Axess Platin kredi kartımı Mart ayından beri yoğun faiz yansıtılması nedeniyle kapatmayı düşünüyorum. Şubat 2026 ...döneminden itibaren her ay düzenli olarak ekstreme “dönem faizi” adı altında yüksek tutarlarda kesintiler yansıtılmaya başlandı. Yaklaşık 4–5 aydır 900 TL, 1.000 TL, 1.200 TL, 1.18
Akbank mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde %42 faiz oranı ile 41 gün vadeli, 800.000 TL tutarında bir vadeli... mevduat hesabı açtım. İşlem Akbank nezdindeki TR88**************************57 IBAN’lı hesabım üzerinden gerçekleştirildi. Vade sonunda yaklaşık 30 bin tl’nin biraz üzerinde getir
Bu ve bu gibi kampanyalar bana neden verilmiyor? Uzun süredir Akbank Axess kartımı aktif olarak kullanan, aylık 30-40 ...bin tl civarında harcama yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir tarafıma anlamlı, tatmin edici chip-para kampanyaları sunulmadığını görüyorum. Diğer yandan aylık ya
30 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve aylık 33.956,52 TL taksi...tli ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, 30.05.2026 ödeme tarihli olan ilk taksiti 33.006,54 TL olarak ödedim. Ancak kredinin faiz oranını yüksek bulduğum için krediyi kullanmaktan
Akbank Konak Şubesi’ne bağlı icra dosyamla ilgili olarak, Ö**r Hukuk Bürosu üzerinden yürütülen süreçte ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. 29 Ocak 2026 tarihinde müşteri temsilcilerinden Ba**r Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, tüm borçlarımın 38 bin tl civarında bir ödeme ile kapatılacağı tarafıma
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Akbank Mobil uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır cep şifrem... kilitli olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de yaklaşık 30 bin tl civarındaki borcumu kapatamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni süre
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir senedir icra süreci yaşıyorum. İşten haksız yere çıkarıldıktan sonra bi...r süre hiç gelirim olmadı, üstüne bir de sağlık ve aile sorunları nedeniyle çok ağır bir dönemden geçtim. Kız kardeşim kanser hastası, eşim kemoterapi gören bir hasta ve bir tane d
Akbank mobil bankacılık üzerinden pazar günü saat 10:57’de gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında ekranda gördüğüm fiyat bi...lgisini alış fiyatı zannederek işlem gerçekleştirdim. Sonrasında fark ettim ki ekranda ağırlıklı olarak ortalama fiyat bilgisi gösteriliyormuş ve bu da beni ciddi şekilde yanılttı.
Akbank Axess kartımla düzenli olarak Chip Para kampanyalarına katılıyorum; ancak yaptığım harcamalara rağmen Chip Para k...azanamıyorum. Son olarak, 3 gün önce “25 bin TL’ye 250 Chip Para hediye” kampanyası kapsamında yaklaşık 30 bin TL tutarında harcama yaptım; buna rağmen hesabıma herhangi bir Chip P
Yaklaşık 2 ay önce işsiz olduğum, kiramı bile nakit avansla ödediğim ve kredi kartı borcum varken, her zamanki gibi alış...veriş yaparken Axess kredi kartımın alışverişe kapandığını market kasasında öğrendim. O an doğal olarak borcum nedeniyle geçici bir kısıtlama olduğunu düşündüm ve üzerine düşmedim.
Akbank’ta yaklaşık 3 aydır devam eden 30.000 TL civarında Artı Para borcum bulunuyor. Bu borcu yapılandırmak için defala...rca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını bile hatırlamıyorum, ancak her seferinde sadece oyalandım. Bir temsilciye durumu anlattıktan sonra başka birine, sonra tekrar başkasına ak
