Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 750 TL Çip Para Almadım
Akbank’ın “Yakınını fatura ödemeye davet et kazan” kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve arkadaşım R****** Y****’u kendi davet kodumla kampanyaya dahil ettim. Davet sonrasında arkadaşım 3 Ağustos tarihinde Akbank Mobil üzerinden fatura ödemesini yaptı. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen tarafıma tanımlanması gereken 750 TL çip para hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir destek veya çözüm alamadım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmamıza rağmen çip paranın tanımlanmaması nedeniyle mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 750 TL çip paranın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.



