Kampanya Bonusum Yatmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

22 Eylül 2026 tarihinde Akbank’ın otomatik fatura talimatı kampanyasından yararlanmak için iki adet otomatik fatura talimatı verdim ve ödemelerim gerçekleşti. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 TL Bonus hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle üç kez görüşme yaptım ve her seferinde bonusun kısa süre içinde yatacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Benzer bir durumu daha önce de iki kez yaşadım ve her seferinde mağduriyetim devam etti.

Kayseri’de yaşıyorum ve tüm işlemlerimi buradan gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında herhangi bir ücret ya da kesinti de yapılmadı.

500 TL bonusun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.