Akbank kabul

Akbank Axess klasik kredi kartı ekstresinde Chip Para ile yaptığım ödemenin yanlış yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. 1 Şubat’ta ekstre kesildi, tüm tutarı 10 Şubat’ta ödedim. 6 Şubat’ta yaptığım 117,30 TL’lik harcamanın normalde 1 Mart ekstresine yansıması gerekirken, bu tutarı 10 Şubat’ta Chip...

Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar aidat alınmadan, aidatsız karta yansıtma şeklinde devam ediyordu. Son dönemde kartı o ay kullanmadan tarafıma kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 6 ay kartı kullanma zorunluluğunu da kabul ettim. B...

Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi 20'si olmasına rağmen borcumu 19'unda eksiksiz ve tam tutarında olarak ödedim. Buna rağmen 10.02.2026 tarihli ekstreme 888,07 TL tutarında dönem faizi yansıtıldığını bugün fark ettim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tar...

11.02.2026 tarihinde Akbank’a ait 7977 ile biten Free kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan “YDS Hint App com us” adına 1.341 TL tutarında bir para kesintisi yapıldığını fark ettim. Söz konusu işlem Antalya/Kepez şubeme bağlı hesabım üzerinden gerçekleştirilmiş olup, işlem slipi gör...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0280 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstreye baktığımda gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkras...

Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 5.000 TL limitli kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart limitine göre son derece yüksek bulduğum bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Herhan...

Akbank kredi kartı borcumu devletin 10 Temmuz 2025 tarihli yapılandırma yasası kapsamında 600.000 TL tutarında, 48 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Üzerinden 6 ay geçti normal sartlarda yasa kapsamındaki metinde 3 ay içerinde cayma hakkı mevcut fakat sonrasında erken kapama tutarı ödenmeden y...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Sadece bir defaya mahsus 1.000 TL Nakit avans kullandım bir hafta içinde borcun tamamını kapattım. Buna rağmen tarafıma 1.149,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine yaptığım itiraz reddedildi. Kullanmadığım bi...

09.02.2026 tarihinde Akbank’taki TR13********************87 IBAN numaralı hesabımdan “ÖKC. Büt. Hiz. Ucr” açıklamasıyla, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında tek seferde 300 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili benden onay alınmamış, herhangi bir SMS, e-posta...

Yaklaşık 10 gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak telefon numarası aşamasında sistem numaramı kabul etmiyor. Sebep olarak da daha önce bir yakınımın bu numara ile Akbank’ta hesap açmış olması gösteriliyor. Bu kişi numarasını uzun zaman önce değiştirdi, şu a...

Akbank Platinum kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve bu ücreti kabul ettiğime dair herhangi bir işlemim ...

10.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigortalı ve sigortasız seçenekleri vardı, ikisi arasında herhangi bir maliyet farkı gösterilmediği için sigortalı seçeneği tercih ettim. Ancak kredi kullandıktan sonra Ag...

İstanbul Ataşehir’deki Akbank ATM’sinde kısa bir süre önce kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken, yatırdığım paranın içinden 200 TL’lik banknotu ikinci kez kabul etmedi ve banknotu yırtarak geri verdi. Daha önce de farklı bir Akbank ATM’sinde benzer bir sorun yaşamış, o zaman yırtılan parayı evd...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, bugün saat 16.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım mesai içi havale/EFT işleminde 16,70 TL civarında ek ücret çıkarıldığını gördüm. Mesai saatleri içinde, üstelik maaş müşterisi olarak bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni raha...

Akbank Küçükçekmece Sefaköy şubesi adıma kayıtlı olan hesaba, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın bloke işlemi uygulanmıştır. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, işlemin emniyet kaynaklı olduğu ifade edilmiştir. Bunun üzerine İlçe Emniyet Müdürlüğü ile görüştüğümde, konuya ili...

Kurumumuzun maaş anlaşması nedeniyle 2023 Ocak ayından bu yana Akbank maaş müşterisiyim. 2023 yılı içinde bana Wings kredi kartı önerildiğinde, maaş müşterisi olduğumu, kurumumuzdaki diğer personele Platinum kart verildiğini, Wings kartta aidat yansıyabileceğinden endişe ettiğimi özellikle belirttim...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1446 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran ...

Akbank’a ait 6743 ile biten Axess kredi kartıma 30 Ocak 2026 döneminde yıllık kart ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın ve daha önceki dönemlerde kesilmiş tüm yıllık kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini ara...

Yıllardır Akbank müşterisiyim, hesabımı ve Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde banka bana 100.000 TL için %4,55 faiz oranı teklif etti. Ancak aynı anda yeni müşterilere 100.000 TL için %0,99 faiz ora...

Tarafıma olumlu sonuçlandığı bildirilen kredi başvurumu, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kullanamadım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde krediyle ilgili net bir bilgi verememiş, “ben göremiyorum”, “şubeye gitmeniz gerekir”, “tarihi şu mu bu mu” gibi son derece belirsiz ve yetersi...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2889 ile biten kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran ...

2024 yılında kullanmaya başladığım Akbank kredi kartımın ilk sene ücretsiz, sonrasında üyelik işlemi alınacakmış ama bana kartı kullanmaya başladığımda öyle bir şeyden bahsetmediler. Bugün kartımda 1.070,00 TL çekim görünce bankayı aradım. Bana 6 ay kalma sözüne sadece 500 lirasını iade edeceklerini...