to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşterilere Yüksek Faiz, Yeni Müşterilere Düşük Faiz
Yıllardır Akbank müşterisiyim, hesabımı ve Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde banka bana 100.000 TL için %4,55 faiz oranı teklif etti. Ancak aynı anda yeni müşterilere 100.000 TL için %0,99 faiz oranlı kredi kampanyası sunulduğunu görüyorum.
Uzun süredir düzenli müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere yüksek faiz uygulanıp yeni müşterilere çok daha avantajlı oranlar verilmesini açıkça haksızlık ve mevcut müşterilerin cezalandırılması olarak görüyorum. Bankaya yıllardır bağlı kalan bizlere hiçbir kolaylık tanınmaması kabul edilebilir değil.
Mevcut Akbank müşterilerine de yeni müşterilere sunulan kampanyalara benzer oranların sağlanmasını ve kredi faiz oranımın bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Mevcut müşterileri çantada keklik gören bir sistem var ülkemizdeki kurumlarda. GSM operatörleri de aynı yöntemi uyguluyor maalesef. Dizi film platformları da aynı, internet hizmet sağlayıcıları da aynı yöntemi uyguluyor.