Kredi Kartıma Kesilen Yüksek Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 5.000 TL limitli kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart limitine göre son derece yüksek bulduğum bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti onayladığım bir işlemim olmamasına rağmen kartıma bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekirse kartımı kapatmayı dahi düşüneceğimi, müşteri memnuniyetinin esas alınmasını beklediğimi belirtmek isterim.